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mc42
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mc42 Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 5 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2024 - 5 mars 2014 à 11:24
mc42 Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 5 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2024 - 5 mars 2014 à 11:24
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piquesous
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4 mars 2014 à 16:43
4 mars 2014 à 16:43
bonjour,
il ne serait pas plus simple de voir ça directement dans une agence SFR ?
@+
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mc42
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9 juin 2024
4 mars 2014 à 16:44
4 mars 2014 à 16:44
Malheureusement, j'habite en zone rurale, à 50 kms d'un point sfr...
piquesous
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4 mars 2014 à 16:48
4 mars 2014 à 16:48
ha ok désolé .
dans ce cas , peut être les appeler .
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31 décembre 2014
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4 mars 2014 à 19:59
4 mars 2014 à 19:59
Bonjour mc42,
Si vous souhaitez modifier votre forfait, sachez que vous pouvez changer de forfait ou modifier vos options à tout moment. La plupart du temps, les changements sont gratuits, et vous n'êtes pas systématiquement obligé de vous réengager, pour plus d'info rendez-vous sur ce lien : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/infographie-souscrire-option-fixe-mobile.html
Si non, contacter directement notre service client au 1023, joignable du lundi au samedi de 8h à 22h.
Lui seul pourra répondre précisément à votre demande.
Tenez-nous au courant.
L'Equipe SFR
Si vous souhaitez modifier votre forfait, sachez que vous pouvez changer de forfait ou modifier vos options à tout moment. La plupart du temps, les changements sont gratuits, et vous n'êtes pas systématiquement obligé de vous réengager, pour plus d'info rendez-vous sur ce lien : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/infographie-souscrire-option-fixe-mobile.html
Si non, contacter directement notre service client au 1023, joignable du lundi au samedi de 8h à 22h.
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mc42
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9 juin 2024
5 mars 2014 à 11:24
5 mars 2014 à 11:24
J'ai cherché dans les renseignements communiqués par SFR "choisir de nouvelles options ou faire évoluer votre forfait" à partir de l'espace clients" ; la résiliation "option appels illimités vers les mobiles" n'est pas indiquée.