Firefox ne démarre plus

Bonjour,

J'ai récemment fait un petit cleaning de mon système qui était bourré de logiciel espions style hijack...

Depuis, plus possible de lancer firefox.

J'ai tout d'abord vérifié qu'il n'était pas ouvert en tache de fond, rien. J'ai redemarré... rien non plus. J'ai tenté d'executer firefox en tant qu'administrateur.. marche pas. Tenté de créer un nouveau profil, carrement impossible d'ouvir le gestionnaire de profils... rien ne se passe!

Du coup j'ai sauvegardé les données de mon profil, j'ai désinstallé firefox, supprimé le dossier dans Program Files, passé un coup de cleaner, registre et tout et tout, j'ai redemarré l'ordinateur, réinstallé firefox, redemarré à nouveau mais encore une fois, rien ne se passe quand je tente de lancer firefox.

J'ai aussi tenté de le lancer dans son mode sans échec (Maj + icone), devinez quoi... Rien !

Bref, je suis à court de solutions, quelqu'un aurait une idée pour me dépanner ?

Merci d'avance !

11 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

    1. Voici le rapport d' AdwCleaner (que j'avais d'ailleurs utilisé précédement pour nettoyer l'ordinateur avant que firefox ne fonctionne plus!)

      # AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 04/03/2014 à 12:36:14
      # Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : Francine - FRANCINE-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Francine\Desktop\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\NCH Software

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

      -\\ Mozilla Firefox v27.0.1 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nyu971mw.default\prefs.js ]

      [ Fichier : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o6bgwlfj.default-1380786416593\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v

      [ Fichier : C:\Users\Francine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [26364 octets] - [03/03/2014 12:17:50]
      AdwCleaner[R1].txt - [1299 octets] - [04/03/2014 12:35:29]
      AdwCleaner[S0].txt - [24554 octets] - [03/03/2014 12:18:24]
      AdwCleaner[S1].txt - [1222 octets] - [04/03/2014 12:36:14]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1282 octets] ##########
      1. Modérateur
        Si firefox ne se lance toujours pas avec le raccourci:
        Va dans démarrer
        Tous les programmes
        Clique sur firefox et vois s'il se lance.

        1. Rien de plus.

          Ca charge quelques secondes mais rien ne démarre...
          1. Si cela peut te servir, voici le précédent rapport qu'AdwCleaner m'a sorti hier juste avant que firefox ne cesse de fonctionner.

            # AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 03/03/2014 à 12:18:24
            # Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
            # Nom d'utilisateur : Francine - FRANCINE-PC
            # Exécuté depuis : C:\Users\Francine\Desktop\adwcleaner.exe
            # Option : Nettoyer

            ***** [ Services ] *****

            [#] Service Supprimé : CltMngSvc

            ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\eSafe
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\NCH Software
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\QuickSet
            Dossier Supprimé : C:\Program Files\iLivid
            Dossier Supprimé : C:\Program Files\NCH Software
            Dossier Supprimé : C:\Program Files\WebSearch
            Dossier Supprimé : C:\Program Files\Windows iLivid Toolbar
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Local\Ilivid Player
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Local\lollipop
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Local\PackageAware
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Local\Smartbar
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Local\Temp\Smartbar
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\LocalLow\Conduit
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\LocalLow\PriceGong
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\LocalLow\searchquband
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\LocalLow\Searchqutoolbar
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\LocalLow\Smartbar
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\LocalLow\uTorrentBar_FR
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\NCH Software
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\OpenCandy
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\pdfforge
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nyu971mw.default\ConduitCommon
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o6bgwlfj.default-1380786416593\Extensions\{ad9a41d2-9a49-4fa6-a79e-71a0785364c8}
            Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hakpajgggjjcjmidfbnnncnbaihjneaj
            Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\Extensions\{1FD91A9C-410C-4090-BBCC-55D3450EF433}
            Fichier Supprimé : C:\END
            Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\lollipop.lnk
            Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\nsprotector.js
            Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\nsprotector.js
            Fichier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nyu971mw.default\searchplugins\Mysearchdial.xml
            Fichier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o6bgwlfj.default-1380786416593\searchplugins\Mysearchdial.xml
            Fichier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o6bgwlfj.default-1380786416593\searchplugins\Web Search.xml
            Fichier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nyu971mw.default\user.js
            Fichier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o6bgwlfj.default-1380786416593\user.js
            Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\NCH Software

            ***** [ Raccourcis ] *****

            Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
            Raccourci Désinfecté : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
            Raccourci Désinfecté : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
            Raccourci Désinfecté : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
            Raccourci Désinfecté : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mozilla Firefox.lnk
            Raccourci Désinfecté : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk
            Raccourci Désinfecté : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk

            ***** [ Registre ] *****

            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser Infrastructure Helper]
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCore.EXE
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bandobjectattribute
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bho
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.dockingpanel
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbar
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbarbandobject
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbardisplaystate
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbarmenuform
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker-1_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker-1_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_rasapi32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_rasmancs
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskSLib_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskSLib_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\QuickShare_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\QuickShare_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\speedupmypc_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\speedupmypc_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateSaltarSmart_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateSaltarSmart_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\UpdateTask_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\UpdateTask_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WiseConvert_1_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WiseConvert_1_RASMANCS
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [DataMngr]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SearchProtectAll]
            Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WsysSvc
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2583879
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT3285358
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{27F69C85-64E1-43CE-98B5-3C9F22FB408E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B543EF05-9758-464E-9F37-4C28525B4A4C}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BB76A90B-2B4C-4378-8506-9A2B6E16943C}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C3AB94A4-BFD0-4BBA-A331-DE504F07D2DB}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC1AC828-BB47-4361-AFB5-96EEE259DD87}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1B730ACF-26A3-447B-9994-14AEE0EB72CC}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{477F210A-2A86-4666-9C4B-1189634D2C84}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6F43FA77-C18F-4D0C-9C7E-958876FE2061}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DF948646-8BF4-450E-A059-CF8A4E0FE2BE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E96B49B0-E11F-48FC-984A-EEC29A4F57E1}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FF871E51-2655-4D06-AED5-745962A96B32}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{6A4BCABA-C437-4C76-A54E-AF31B8A76CB9}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8F5F1CB6-EA9E-40AF-A5CA-C7FD63CC1971}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{424624F4-C5DD-4E1D-BDD0-1E9C9B7799CC}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7F000001-DB8E-F89C-2FEC-49BF726F8C12}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9C8A3CA5-889E-4554-BEEC-EC0876E4E96A}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F9189560-573A-4FDE-B055-AE7B0F4CF080}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BB74DE59-BC4C-4172-9AC4-73315F71CFFE}
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{A65E491F-A436-4952-B49A-B24ED99A0F67}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
            Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
            Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
            Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\dt soft\daemon tools toolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\ilivid
            Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
            Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledThirdPartyPrograms
            Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
            Clé Supprimée : HKCU\Software\mysearchdial.com
            Clé Supprimée : HKCU\Software\NCH Software
            Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarbackup
            Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarlog
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\SProtector
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
            Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
            Clé Supprimée : HKLM\Software\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Bandoo
            Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
            Clé Supprimée : HKLM\Software\do-searchSoftware
            Clé Supprimée : HKLM\Software\InstalledThirdPartyPrograms
            Clé Supprimée : HKLM\Software\NCH Software
            Clé Supprimée : HKLM\Software\SearchquMediabarTb
            Clé Supprimée : HKLM\Software\SP Global
            Clé Supprimée : HKLM\Software\SProtector
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Searchqu 406 MediaBar
            Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~1\wi3c8a~1\datamngr\datamngr.dll
            Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~1\wi3c8a~1\datamngr\iebho.dll
            Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - 127.0.0.1:9421;<local>

            ***** [ Navigateurs ] *****

            -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
            Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
            Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
            Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
            Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

            -\\ Mozilla Firefox v27.0.1 (fr)

            [ Fichier : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nyu971mw.default\prefs.js ]

            Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.searchProtector.notifyChanges", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"false\"}");
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele0202ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDtCtByC0BzztDyBzytAzztN0D0Tzu0SyByBzztN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC[...]
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Mysearchdial");
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Mysearchdial");

            [ Fichier : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o6bgwlfj.default-1380786416593\prefs.js ]

            Ligne Supprimée : user_pref("aol_toolbar.default.homepage.check", false);
            Ligne Supprimée : user_pref("aol_toolbar.default.search.check", false);
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=QuickOC&dpid=QuickOC&co=FR&userid=632e2cbd-6403-4ed3-851b-930601c2544b&searchtype=nt&installDate=");
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename,S", "WebSearch");
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://websearch.searchisbestmy.info/?pid=1273&r=2013/11/20&hid=14881856515116773433&lg=EN&cc=FR&unqvl=41&l=1&q=");
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Mysearchdial");
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.order.1,S", "WebSearch");
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine,S", "WebSearch");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.5fUdGj.scode", "(function(){try{var url=window.self.location.href;if(url.indexOf(\"acebook\")>-1||url.indexOf(\"txtlnkusaolp00000800\")>-1||url.indexOf(\"sumorobo\")>-1||url.inde[...]
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtkDS", 0);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtkHmpg", 0);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.bO5PrdlkC.scode", "(function(){try{var url=window.self.location.href;if(url.indexOf(\"acebook\")>-1||url.indexOf(\"txtlnkusaolp00000800\")>-1||url.indexOf(\"sumorobo\")>-1||url.i[...]
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.crossrider.bic", "141db7ab778a98dba2039fa78ddcfaf3");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", false);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.countryiso", "fr");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.downloadprovider", "quickoc");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.externalJsFiles", "{\"d\":\"[]\"}");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.installationid", "632e2cbd-6403-4ed3-851b-930601c2544b");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.installdate", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.lastExternalJsUpdate", "1389855541342");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.publisher", "quickoc");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.AL", 2);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.aflt", "tele0202ff");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.appId", "{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8}");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.cd", "2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDtCtByC0BzztDyBzytAzztN0D0Tzu0SyByBzztN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.cntry", "FR");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.cr", "1284691451");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dfltLng", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dfltSrch", true);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dnsErr", true);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dpkLst", "3654782829,1334533236,1121012847,231756876,1895130307,603719297,4288797614,3754950497,426401714,3046281807,752626116,1657571787,3224935090,2597085128,18285[...]
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.excTlbr", false);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.hdrMd5", "A8266DEFE4521E950C346FEF05CD52AC");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.hmpg", true);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.hmpgUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele0202ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDtCtByC0BzztDyBzytAzztN0D0Tzu0SyByBzztN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1Czut[...]
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.id", "BCAEC5126B807938");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.instlDay", "16117");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.instlRef", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.lastB", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele0202ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDtCtByC0BzztDyBzytAzztN0D0Tzu0SyByBzztN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBt[...]
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.lastVrsnTs", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.newTabUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=2&a=tele0202ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDtCtByC0BzztDyBzytAzztN0D0Tzu0SyByBzztN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1Cz[...]
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.pnu_base", "{\"newVrsn\":\"90\",\"lastVrsn\":\"90\",\"vrsnLoad\":\"\",\"showMsg\":\"false\",\"showSilent\":\"false\",\"msgTs\":0,\"lstMsgTs\":\"0\"}");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.prdct", "mysearchdial");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.prtnrId", "mysearchdial");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.sg", "{smplGrp}");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.srchPrvdr", "Mysearchdial");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.tlbrId", "base");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.tlbrSrchUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=3&a=tele0202ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDtCtByC0BzztDyBzytAzztN0D0Tzu0SyByBzztN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1[...]
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.vrsn", "1.8.21.0");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.vrsni", "1.8.21.0");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.hmpg", true);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.newTab", false);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.smplGrp", "none");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.vrsnTs", "1.8.21.015:3:42");
            Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.scripts.1.domain-blacklist", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.searchguard.UserRejectedGuard_DS", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.searchguard.UserRejectedGuard_HP", "");
            Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.searchguard.enable", "");

            -\\ Google Chrome v

            [ Fichier : C:\Users\Francine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

            Supprimée : homepage
            Supprimée : urls_to_restore_on_startup

            *************************

            AdwCleaner[R0].txt - [26364 octets] - [03/03/2014 12:17:50]
            AdwCleaner[S0].txt - [24412 octets] - [03/03/2014 12:18:24]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [24473 octets] ##########
            1. Modérateur
              Désinstalle firefox et fais une réinstallation proprement.

              Pour sauvegarder le profil firefox, il faut aller dans le dossier appdata, mais c'est un dossier caché:
              Va dans le panneau de configuration
              Options des dossiers
              Onglet affichage
              Coche: afficher les fichiers et dossiers cachés
              Appliquer et OK.

              Par la suite, va dans --> C\users ou utilisateurs\ton nom d'utilisateur\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles
              Copie le dossier --> xxxxxx.default
              Colle-le dans tes documents.

              Va dans le panneau de configuration
              Programmes et fonctionnalités
              Désinstalle --> Firefox

              Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
              Coche --> supprimer tous mes fichiers

              Après la désinstallation, redémarre le PC
              Supprime les raccourcis, sur le bureau et dans la barre des tâches.
              Va dans: C\program files
              Supprime le dossier --> mozilla Firefox

              Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.

              Va dans démarrer
              Tous les programmes
              Accessoires
              Fais clic droit sur --> Exécuter
              Choisis --> Exécuter en tant qu'administrateur et valide
              Tape: regedit et OK

              En haut, clique sur édition
              Rechercher (Ctrl+F)
              Tape: mozilla
              Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

              La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

              Refais la même procédure en tapant: firefox .

              Ferme le régistre
              Lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
              Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

              Installe --> Firefox

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
              1. J'ai aussi foxmail pour gérer les mails, est ce que cela ne risquerait pas de poser probleme de supprimer tous les documents de registre contenant les mots "mozilla" et "firefox" ?
                1. Modérateur
                  Oublie les clés résiduels dans le régistre pour l'instant.
                  Passe un coup de CCleaner
                  Réinstalle firefox.
                  1. J'ai bien effectué toutes ces opéartions, rien de nouveau, firefox ne démarre toujours pas...
                    1. Modérateur
                      Télécharge et installe --> MalwareBytes
                      Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
                      Lance-le en tant qu'administrateur
                      Onglet mises à jour
                      Fais la mise à jour du produit
                      Onglet recherche
                      Lance le --> scan complet
                      Après le scan, clique sur afficher les résultats
                      Si positif, coche le tout
                      Supprime la sélection.

                      Poste le rapport dans ton prochain message.