Sur fond bleu: message 0x00000024

Bonjour,
J'ai un gros problème avec mon PC !
Mon fils utilisait Windows Live Messenger (conversation avec son copain) lorsqu'un message bloquant est apparu (système bloqué par sécurité) Lors du redémarrage, un message STOP:0x00000024 (0x00190203 ; 0x86723250 ; 0xc0000102 ; 0x00000000) sur écran bleu m'a été "proposé" !
On me propose de désinstaller ou désactiver les utilitaires : anti-virus, sauvegarde et défragmentation et me conseille d'executer CHKDSK/F.
J'ai essayé d'utiliser toutes les options proposées (mode sans échec, dernière config...etc...) Sans succès ! Quoi que je fasse, je reviens sur ce message STOP ! Je tourne en rond !
Comment exécuter ces propositions sans pouvoir accèder à la fonction "mode sans échec" ?
Chose importante ! je n'ai pas eu le temps de faire un disque de démarrage (ni de disque de sauvegarde)
Merci de votre aide !