Internet lenteur

Résolu
Bonjour Voilà mon problème depuis plusieurs jours ma connexion internet est très lente problème pour lire les vidéos et l'ouverture des pages pas fluide j'ai téléchargé c cleaner puis j'ai fait un nettoyage du Disc et une défragmentation mais le problème est toujours là avez-vous une solution merci de votre réponse. je suis sur windows 7

46 réponses

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Résumé de la discussion

La connexion internet est lente et la lecture des vidéos ainsi que l'ouverture des pages restent peu fluide sur Windows 7 malgré CCleaner, nettoyage de disque et défragmentation. Plusieurs réponses recommandent des outils de diagnostic et de désinfection tels que ZHPDiag et DelFix, puis la création et partage d'un rapport pour analyse. Des étapes complémentaires incluent l'exécution d'AdwCleaner, la purge des éléments indésirables et la vérification de l'état du système, avec des rapports postés via des liens en ligne. Un élément additionnel évoqué est que la configuration proxy peut influencer l'accès et les rapports indiquent que désactiver le proxy améliore la connexion.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    salut

    pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    aide en image >> clique ici

    @+

    1. Contributeur
      re

      ok merci une fois que c'est fait j'attends ?

      non, tu postes le lien dans ta réponse ici

      merci

      @+
      1. Contributeur
        re

        ok, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

        télécharge adwcleaner sur ton bureau

        le lien https://toolslib.net

        utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

        clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

        une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

        clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

        le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

        poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

        @+

        1. ok j'ai fait comme tu m'as dit nettoyage fini re démarrage de l'ordi et je n'ai plus internet donc je ne peux pas envoyez le rapport. ça me dit la connexion a été refusée par le pervers proxy
          1. Firefox j'ai coché la case pas de proxy et ca marche je t'envoie le rapport adwcleaner
            1. Contributeur
              re

              ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller"

              ensuite, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

              Télécharge ici : Junkware Removal Tool

              !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation

              Enregistre ce fichier sur le bureau

              Ferme tout tes navigateurs

              Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
              Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur

              NB: Le bureau disparaîtra un instant, c'est normal

              Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

              Poste le rapport généré à la fin de l'analyse

              Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

              @+

              le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
              1. Contributeur
                re

                ok, désinstalle McAfee Security Scan 3.8.141 via programmes et fonctionnalités du

                panneau de configuration
                ===================================================

                comme tu as Malwaresbytes sur ton pc, fais 1 scan complet (tous les diques) et poste

                le rapport après suppression s'il te plaît

                ps: mets le a jour (3ème bouton) avant de lancer le scan
                ==================================================

                quand c'est terminé, fait 1 recherche manuelle des mises a jour via Windows update

                du panneau de configuration et installe les

                merci

                @+

                1. Contributeur
                  re

                  tu n'as pas tout supprimé, recommence le scan et supprime tout ce que MBAM va trouver

                  ensuite poste le rapport via 1 copier/coller s'il te plaît

                  @+
                  1. Contributeur
                    re

                    ok, refais moi 1 zhpdiag comme sur l'image >> clique ici et poste le rapport via ce lien s'il te plaît

                    @+
                    1. Contributeur
                      re

                      tu n'as pas cliqué sur la loupe avec le + >> Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

                      recommence et clique sur la loupe avec le + puis poste le rapport

                      @+
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