Internet lenteur

Résolu
parow Messages postés 25 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour Voilà mon problème depuis plusieurs jours ma connexion internet est très lente problème pour lire les vidéos et l'ouverture des pages pas fluide j'ai téléchargé c cleaner puis j'ai fait un nettoyage du Disc et une défragmentation mais le problème est toujours là avez-vous une solution merci de votre réponse. je suis sur windows 7

46 réponses

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Résumé de la discussion

La connexion internet est lente et la lecture des vidéos ainsi que l'ouverture des pages restent peu fluide sur Windows 7 malgré CCleaner, nettoyage de disque et défragmentation. Plusieurs réponses recommandent des outils de diagnostic et de désinfection tels que ZHPDiag et DelFix, puis la création et partage d'un rapport pour analyse. Des étapes complémentaires incluent l'exécution d'AdwCleaner, la purge des éléments indésirables et la vérification de l'état du système, avec des rapports postés via des liens en ligne. Un élément additionnel évoqué est que la configuration proxy peut influencer l'accès et les rapports indiquent que désactiver le proxy améliore la connexion.

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  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    aide en image >> clique ici

    @+

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  2. parow Messages postés 25 Statut Membre
     
    ok merci une fois que c'est fait j'attends ?
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok merci une fois que c'est fait j'attends ?

    non, tu postes le lien dans ta réponse ici

    merci

    @+
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  5. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

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  6. parow Messages postés 25 Statut Membre
     
    ok j'ai fait comme tu m'as dit nettoyage fini re démarrage de l'ordi et je n'ai plus internet donc je ne peux pas envoyez le rapport. ça me dit la connexion a été refusée par le pervers proxy
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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    quel est ton navigateur?

    @+
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  8. parow Messages postés 25 Statut Membre
     
    Firefox j'ai coché la case pas de proxy et ca marche je t'envoie le rapport adwcleaner
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  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    nickel, en attente du rapport

    @+
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  10. parow Messages postés 25 Statut Membre
     
    c'est fait
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  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller"

    ensuite, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

    Télécharge ici : Junkware Removal Tool

    !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation

    Enregistre ce fichier sur le bureau

    Ferme tout tes navigateurs

    Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
    Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur

    NB: Le bureau disparaîtra un instant, c'est normal

    Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

    Poste le rapport généré à la fin de l'analyse

    Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, désinstalle McAfee Security Scan 3.8.141 via programmes et fonctionnalités du

    panneau de configuration
    ===================================================

    comme tu as Malwaresbytes sur ton pc, fais 1 scan complet (tous les diques) et poste

    le rapport après suppression s'il te plaît

    ps: mets le a jour (3ème bouton) avant de lancer le scan
    ==================================================

    quand c'est terminé, fait 1 recherche manuelle des mises a jour via Windows update

    du panneau de configuration et installe les

    merci

    @+

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  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu n'as pas tout supprimé, recommence le scan et supprime tout ce que MBAM va trouver

    ensuite poste le rapport via 1 copier/coller s'il te plaît

    @+
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  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
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    ok, refais moi 1 zhpdiag comme sur l'image >> clique ici et poste le rapport via ce lien s'il te plaît

    @+
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  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
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    tu n'as pas cliqué sur la loupe avec le + >> Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

    recommence et clique sur la loupe avec le + puis poste le rapport

    @+
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