Problème avec firefox, internet explorer et chrom
xaxa3322
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Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre -
Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours un probleme avec mes navigateurs, je n'arrive pas a accéder au sites youtube et facebook et meme des fois google.com
j ai chaque fois une fenetre qui me stop pour me demander une mise a jour de Flash player
(mon flash player est a jour selon le site officiel 12.0.0.70)
voila une image de se que je recois :
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=613918firefoxbug.png][IMG]http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_613918firefoxbug.png[/IMG][/URL]
quand je clique sur ok j'ai cette fenetre:
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=511357bugfirefox2.png][IMG]http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_511357bugfirefox2.png[/IMG][/URL]
En cliquant sur "instaler" ou bien "Remind me later" ya un fichier de 95 ko qui se met a se télécharger bien sur celui ci est suprrimer directement mon antiverus et meme par windows defender
Coté protéction j ai kaspersky 2013 et Malwarebytes
Merci d'avance pour 'attention que vous allez porter a mon cas
J'ai depuis quelques jours un probleme avec mes navigateurs, je n'arrive pas a accéder au sites youtube et facebook et meme des fois google.com
j ai chaque fois une fenetre qui me stop pour me demander une mise a jour de Flash player
(mon flash player est a jour selon le site officiel 12.0.0.70)
voila une image de se que je recois :
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=613918firefoxbug.png][IMG]http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_613918firefoxbug.png[/IMG][/URL]
quand je clique sur ok j'ai cette fenetre:
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=511357bugfirefox2.png][IMG]http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_511357bugfirefox2.png[/IMG][/URL]
En cliquant sur "instaler" ou bien "Remind me later" ya un fichier de 95 ko qui se met a se télécharger bien sur celui ci est suprrimer directement mon antiverus et meme par windows defender
Coté protéction j ai kaspersky 2013 et Malwarebytes
Merci d'avance pour 'attention que vous allez porter a mon cas
A voir également:
- Problème avec firefox, internet explorer et chrom
- Internet explorer - Guide
- Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 10 - Télécharger - Navigateurs
- Explorer patcher - Télécharger - Personnalisation
1 réponse
Salut,
On ne voit rien sur les photos, elles sont trop petites :) On va regarder si il y a une infection sur tes navigateurs si tu veux bien :
On va passer un logiciel qui détecte et supprime les Adwares (publicités) :
=> Télécharger AdwCleaner (de Xplode) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
=> Lancer l'installation (avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur")
et laisser coché "Mettre un raccourci sur le bureau".
=> Une fois l'installation terminée, Démarrer le Programme (icône en forme
d'Insecte sur le bureau) avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur"
si il ne se lance pas tout seul.
Dans le Programme :
=> Cliquer sur "Nettoyer".
=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.
=> A la fin de l'analyse, si le rapport ne s'affiche pas tout seul,
il se trouve à la racine du disque dur avec pour nom "ADWCleaner[Sx].txt"
(x correspond à un numéro, les fichiers les plus récents ont le numéro le plus grand).
Mettre en ligne le rapport :
=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/
=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.
=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.
=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant
de supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).
=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".
=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)
En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F
Désinstaller AdwCleaner :
=> Ce programme est mis à jour régulièrement, il est donc conseillé de le
désinstaller après un scan/nettoyage. Relancer le programme et cliquer sur "Désinstaller".
A+
On ne voit rien sur les photos, elles sont trop petites :) On va regarder si il y a une infection sur tes navigateurs si tu veux bien :
On va passer un logiciel qui détecte et supprime les Adwares (publicités) :
=> Télécharger AdwCleaner (de Xplode) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
=> Lancer l'installation (avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur")
et laisser coché "Mettre un raccourci sur le bureau".
=> Une fois l'installation terminée, Démarrer le Programme (icône en forme
d'Insecte sur le bureau) avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur"
si il ne se lance pas tout seul.
Dans le Programme :
=> Cliquer sur "Nettoyer".
=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.
=> A la fin de l'analyse, si le rapport ne s'affiche pas tout seul,
il se trouve à la racine du disque dur avec pour nom "ADWCleaner[Sx].txt"
(x correspond à un numéro, les fichiers les plus récents ont le numéro le plus grand).
Mettre en ligne le rapport :
=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/
=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.
=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.
=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant
de supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).
=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".
=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)
En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F
Désinstaller AdwCleaner :
=> Ce programme est mis à jour régulièrement, il est donc conseillé de le
désinstaller après un scan/nettoyage. Relancer le programme et cliquer sur "Désinstaller".
A+
