Help Disque dur endommagé comment récupérer mes fichiers Fermé

Question

Bonjour,
Voilà je ne sais pas le pourquoi du comment en branchant mon disque dur externe de marque Toshiba, j'ai constaté en voulant ouvrir un de mes fichier vidéo que mon disque dur étais " endommagé" je ne peut plus rien ouvrir, fichier vidéo, audio n'y même image films, documents ..etc
Seulement je ne sais pas comment faire pour pouvoir récupérer tout mes fichier, et si cela est possible ? 

Si quelqu'un à le remède je suis prenante, car mes beaucoup de mes documents pour le travail se trouve dessus.. 

Merci!

heleneB27 · Accepted Answer

J'ai donc re fait un chkdsk, je vous poste un screen du résultat des sa fin, merci beaucoup pour votre aide et vos conseils !

christopherce6 · Answer

Bonjour,

Alors première chose à tester: 

Ouvrir l'invite de commande en mode administrateur.

Ensuite taper la commande suivante:

chkdsk x:/f/r (x remplace la lettre assigné à ton dd. Donc si par ex la lettre de ton dd est D la commande sera chkdsk d:/f/r)

heleneB27 · Answer

Oui c'est fait, il est inscrit (étape 2 sur 5 )..

Je ne sais pas si cela doit mettre un certain moment, mais sa fait à peu prés 10 minute que rien n'a changé c'est toujours écrit l'étape est de 2 sur 5

christopherce6 · Answer

Si ton disque dur est de grande capacité, cela peut en effet durer pas mal de temps (parfois plusieurs heures) Donc pas de panique :)

heleneB27 · Answer

Oui il est plutôt de grande capacité effectivement, merci :)

heleneB27 · Answer

Après que toutes les étapes sont faites, je doit faire quoi ensuite ? 
J'ai essayé d'ouvrir un fichier qui ce trouver sur mon disque dur, mais .. toujours rien

christopherce6 · Answer

Bonjour,

Si chckdsk n'a pas résolu ton problème, c'est que ton disque dur es mal en point. Mais pour en être sûr, ce serait bien que tu recommences encore une fois et que tu postes un screen du résultat de chkdsk. en fonction de ça, je te dirais quoi faire pour pouvoir récupérer tes données.