Awesomehp Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'aimerai que quelqu'un m'aide pour supprimer awesomehp.
merci d'avance

ArnaudLy6 · Answer

Salut,

Télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
Ensuite suis ces étapes : 

- Lance le logiciel
- Clique sur "Scanner"
- Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
- Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
- Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
- Colle ce rapport dans ton prochain message

sophie · Answer

Bonjour, voici mon rapport.
# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 02/03/2014 à 08:47:32
# Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : nadir - PC-DE-NADIR
# Exécuté depuis : C:\Users
adir\Downloads\adwcleaner(1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
Dossier Supprimé : C:\Program Files\predm
Dossier Supprimé : C:\Users
adir\AppData\Local\genienext
Dossier Supprimé : C:\Users
adir\AppData\Roaming\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Users
adir\AppData\Roaming\wp_update

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Firefox.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Packard Bell - Sécurité & Support\Contact.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Packard Bell - Internet\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Packard Bell - Divertissement & Loisirs\eBay.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users
adir\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users
adir\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users
adir\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\eBay.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users
adir\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users
adir\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mozilla Firefox.lnk

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220522162280}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550555165580}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660566166680}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EA34C851-D481-49F5-A356-3A8B0A8F3B7E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKLM\Software\Bench
Clé Supprimée : HKLM\Software\supTab
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{E55B3271-7CA8-4D0C-AE06-69A24856E996}_is1
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\IePlugins
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\supTab
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Wpm

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16533

Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\ Mozilla Firefox v27.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users
adir\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\76rzcbnf.default-1393696092393\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4676 octets] - [02/03/2014 08:45:32]
AdwCleaner[S0].txt - [3358 octets] - [02/03/2014 08:47:32]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3418 octets] ##########

Merci

ArnaudLy6 · Answer

Re,

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

- Lance-le
- Clique sur l'onglet "mise à jour"
- Clique ensuite sur " Rechercher des mises à jour"
- Va dans l'onglet "Paramètres"
- Va dans le sous-onglet "Paramètres d'examen"
- Choisis pour les lignes Action pour[...](PUP) et Action pour[...](PUM) Afficher dans les résultats, pré-coché pour supression
- Retourne dans l'onglet "Recherche" 
- Sélectionne " Exécuter un examen complet" 
- Clique sur "Rechercher"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "afficher les résultats"
- Coche tous les éléments détectés
- Enfin, clique sur "supprimer la sélection"
- L'ordinateur devrait ensuite redémarrer 

Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet "Rapports/Logs", 
ouvre le rapport le plus récent et copie tout ce qu'il contient dans ton prochain message.

sophie · Answer

re,
Désolé mais l'analyse était longue.
Merci encore de ton aide, c'est sympa.

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.03.02.04

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
nadir :: PC-DE-NADIR [administrateur]

02/03/2014 09:12:17
mbam-log-2014-03-02 (09-12-17).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 368370
Temps écoulé: 2 heure(s), 5 minute(s), 33 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users
adir\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1393682751	mp\wpm.exe (PUP.Optional.WpManager) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

ArnaudLy6 · Answer

Re,

- Télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Configurer"
- Clique sur la loupe avec un +
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site

sophie · Answer

Re,
où se trouve la loupe avec un + ?
Merci

ArnaudLy6 · Answer

On supprime les logiciels utilisés et c'est bon : 

- Télécharge DelFix
- Lance-le
- Coche Réactiver l'UAC et Supprimer les logiciels de désinfection
- Enfin clique sur Exécuter

sophie · Answer

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 02/03/2014 à 12:40:13
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : nadir - PC-DE-NADIR
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users
adir\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users
adir\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users
adir\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users
adir\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users
adir\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users
adir\Downloads\adwcleaner(1).exe
Supprimé : C:\Users
adir\Downloads\adwcleaner-3.016.exe
Supprimé : C:\Users
adir\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users
adir\Downloads\zhpdiag20.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########

sophie · Answer

voilà je fais la procédure mais une petite question pourquoi fallait il supprimer les logiciel ?

Awesomehp

9 réponses

Discussions similaires