Problème de virus inconnu
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai actuellement un problème avec un virus que je n'arrive pas a extraire de mon pc, malgré les différents scan que j'ai pu faire. Lorsque je vais sur internet, j'ai des pubs intempestives mais toujours les mêmes qui s'affichent en bannières sur le côté droit et le bas de mon écran. De plus, lorsque je fais une recherche sur internet, que ce soit sur un moteur de recherche ou sur des sites, j'ai des mots ou phrases qui se surlignent en vert et qui m'invitent a updater mon video media player, et il y a quelque chose comme filesbunker qui s'affiche en dessous (parfois ça change).
Voila je ne sais pas comment résoudre ce souci!
Merci d'avance
Voila je ne sais pas comment résoudre ce souci!
Merci d'avance
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42 réponses
re
oui, relis ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29796776-probleme-de-virus-inconnu#11
@+
oui, relis ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29796776-probleme-de-virus-inconnu#11
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re
télécharge et installe le SP1 manuellement >>
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
dis moi ça fonctionne
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télécharge et installe le SP1 manuellement >>
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
dis moi ça fonctionne
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regarde l'image >> clique ici
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le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
regarde l'image >> clique ici
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
non ça je sais faire mais aprés, il me demande de choisir le nom du fichier a télécharger, et la j'ai le choix entre pleins de chose différentes dont je n'ai pas la moindre idée
re
regarde l'image >> clique ici et prends ceux que j'ai coché
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
regarde l'image >> clique ici et prends ceux que j'ai coché
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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quand tu auras exécuté l'outil d'analyse, regarde si les mises a jour via windows
update du panneau de configuration fonctionnent
regarde aussi la place qu'il reste su ton disque dur et dis le moi
@+
quand tu auras exécuté l'outil d'analyse, regarde si les mises a jour via windows
update du panneau de configuration fonctionnent
regarde aussi la place qu'il reste su ton disque dur et dis le moi
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Alors windows update me met "aucune mise a jour importante disponible" et il me reste 184 GO libres sur 285GO
re
tu vas faire ceci , lis bien les instructions avant de te lancer
http://www.sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=930
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
tu vas faire ceci , lis bien les instructions avant de te lancer
http://www.sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=930
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
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re
tu n'as pas désactiver avast et le pare feu de windows
AV : avast! Antivirus Enabled
AS : avast! Antivirus Enabled
FW : WINDOWS Firewall
retente 1 recheche manuelle des mises a jour
@+
tu n'as pas désactiver avast et le pare feu de windows
AV : avast! Antivirus Enabled
AS : avast! Antivirus Enabled
FW : WINDOWS Firewall
retente 1 recheche manuelle des mises a jour
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Et pourtant j'avais bien désactiver avast comme il l'indiquait sur le site... pour la pr feu j'ai en effet omis de le faire
je viens de relancer une recherche de mise a jour mais j'ai toujours la même chose.
Dois-je relancer le fichier pre scan?
je viens de relancer une recherche de mise a jour mais j'ai toujours la même chose.
Dois-je relancer le fichier pre scan?
re
si tu as des mises a jour a installées, fait le et redémarre le pc (pour finaliser les mises a jour)
ensuite tu referas 1 scan avec pre-scan
1) pour désactiver la gestion des agents avast, clic droit sur la "boule" avast dans la
barre des tâches (en bas a droite)> gestions des agents avast et clique sur désactiver pour 1H puis confirme par OUI
2) pour désactiver le "deepscreen" clique gauche sur la "boule" avast pour ouvrir l'interface
ensuite, clique sur "paramètres" (1er case en bas a droite de la page d'avast)
puis sur "antivirus" et dans la page qui s'ouvre, décoche la case "deepscreen"
3)pour le pare feu, va dans le panneau de configuration>pare feu>a gauche dans la page>clique sur " activer ou désactiver le pare feu"
désactive le et refais 1 scan avec pre-scan puis, poste le rapport
PS: réactive avast et ton pare feu après le scan
ps: je pars bosser
@+
si tu as des mises a jour a installées, fait le et redémarre le pc (pour finaliser les mises a jour)
ensuite tu referas 1 scan avec pre-scan
1) pour désactiver la gestion des agents avast, clic droit sur la "boule" avast dans la
barre des tâches (en bas a droite)> gestions des agents avast et clique sur désactiver pour 1H puis confirme par OUI
2) pour désactiver le "deepscreen" clique gauche sur la "boule" avast pour ouvrir l'interface
ensuite, clique sur "paramètres" (1er case en bas a droite de la page d'avast)
puis sur "antivirus" et dans la page qui s'ouvre, décoche la case "deepscreen"
3)pour le pare feu, va dans le panneau de configuration>pare feu>a gauche dans la page>clique sur " activer ou désactiver le pare feu"
désactive le et refais 1 scan avec pre-scan puis, poste le rapport
PS: réactive avast et ton pare feu après le scan
ps: je pars bosser
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