Ordinateur bloqué sur écran d'accueil

capucinee Messages postés 46 Statut Membre -  
christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,
depuis ier j'ai un pb avec mon ordi lenovo thinkpad. Le pb est que lorsque j'allume mon ordi il démarre arrive jusqu'à l'écran d'accueil et et la souris se fige, elle reste fixée au milieu de l'écran et quand je tape entrée pour entrer mon mot de passe pour une de mes session rien n'apparait sauf écran d'accueil et souris fixe au milieu. Que faire? svp
Le mode-sans-echec modene marche pas, ni ctrl+alt+suppr
Merci d'avance

33 réponses

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Résumé de la discussion

Au démarrage, le portable Lenovo ThinkPad atteint l'écran d'accueil et la souris se fige, empêchant l'affichage du mot de passe et rendant impossible l'accès, même avec le mode sans échec et Ctrl+Alt+Suppr.
Des premières pistes consistent à démarrer sur un support externe, par exemple une clé USB ou un DVD, puis utiliser Hiren's BootCD et un vérificateur de disque.
La procédure décrit inclut la création d'une clé bootable et l'accès au mini XP via Hiren's, puis l'exécution de Check Disk pour résoudre d'éventuelles erreurs.
En cas de bruits ou de bips au démarrage, certains indiquent un code matériel qui nécessite une vérification du BIOS ou du composant concerné.

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  1. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    As-tu une clé usb d'1Go min sous la main ou encore 1 cd vierge ?
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  2. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    Alors télécharges Hiren's BootCD ainsi que le logiciel Xboot
    hiren's sera sous forme d'Iso. Lance Xboot. une fenêtre va s'ouvrir. Fais glisser l'Iso d'hiren's dans la fenêtre d'Xboot. Une autre fen^tre devrait alors s'ouvrir. Selectionne "add using grub4dos iso image emulation" et clique sur add files. ensuite suivant si c'est une clé usb ou un cd clique sur le bouton correspondant en bas à droite. Une autre fenêtre s'ouvre. Selectionne ta clé ou cd et valide par ok. attends la fin du processus. Une fois fait tu devrais avoir un message succès!
    Insère ta clé dans le pc défectueux. au démarrage du pc vas dans le bios et met clé usb en premier pour que ton pc puisse booter dessus. hiren's va se lancer. Selection windows mini XP. une fois mini xp lancé, vas à Start>programs>check disk. Check disk s'ouvre. tape la lettre correspondant à ton dd et valide par enter. Attends la fin du processus et redémarre le pc normalement. Si check disk a résolu le problème ton pc devrait refonctionner normalement
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  3. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    Oui ça marche avec un dvd aussi. Et non cela n'efface rien :)
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  4. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    bonsoir,

    Essaie de démarrer le pc tout en tapotant sur f8. Là tu devrait avoir un écran avec mde sans echec etc. Et tu devrais avoir une truc du style " démarrer windows avec dernière bonne configuration connue (vos derniers paramètres fonctionnels)
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  6. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    je viens d'essayer ça marche pas. je suis désespérée.
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  7. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    y a un écran noir avec la souris immobile au centre
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  8. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    là j'arrive au point de départ comme plus haut
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  9. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    oui ,un cd de 1 Go?
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  10. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    je dois faire quoi
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  11. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    ça n'efface rien comme docs et tout?
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  12. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    et le dvd ça marche aussi?
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  13. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    JE VAIS ESSAYER je te tiens au courant
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    1. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
       
      Pas de soucis :) Si tu suis bien les instructions cela devrait aller
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    2. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
       
      je n'arrive pas à faire passer hiren's bootCD SUR Xboot
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    3. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
       
      oui je sais pourquoi. Patiente juste dix minute je reviens t'expliquer
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    4. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
       
      ok sinon je crois que j'ai reussi à faire passer hiren mais apres avoir mis le dvd je n'y arrive pas
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    5. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
       
      enfin je crois
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  14. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    c'est apres que je n'arrive pas
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  15. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    après une fois que l'iso est créé tu le grave sur ton cd ou dvd. tu le met dans ton pc . démarre le pc et tapotes F12. Là tu pourras choisir de démarrer sur le cd. Choisis mini xp et quand tu es dedans suis ls instructions que je t'ai communiquées plus haut
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  16. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    je suis arrivé sur le boot menu et là j'ai :
    2: atapi cdo:Optiarc DVD RW
    4: etc mais j'arrive pas choisr quelque chose enfin tu comprends quoi
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  17. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    selectionnes optiarc c'est ton lecteur dvd :)
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  18. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    j'ai selectionné optiarc mais apres ça redemarre sur écran demarrage de window et apres ecran puis écran d'accueil avec mes differentes session mais c figé toujours
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  19. capucinee Messages postés 46 Statut Membre
     
    j'ai pas eu mini xp
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  20. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    tu es sûre d'avoir gravé correctement le cd ?
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