Avast qui se bloque à la fin du scan

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Bonjour,

Depuis ce jour, mon antivirus AVAST version gratuite ne veut plus scanner jusqu'au bout, que ce soit en scan rapide ou en minitieux, il bloque à la fin et tout bug ensuite donc je suis obligée de l'éteindre et de le rallumer. Il s'est aussi éteint seul une fois et il y avait plein de choses écrites sur un fond bleu.

Que dois-je faire? Ai-je un virus?

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53 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
MSE n'est pas recommandé par Microsoft lui même

Pour avast utilise avastclear de préférence en mode sans échec
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Screaming Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Avastclear, c'est à installer via le site d'avast? ah j'avais désinstallé avast via le panneau de configuration, ça a peut-être joué?

Comment dois-je accéder au mode sans échec?

Je vais sûrement installer AVG alors, j'espère que c'est pas compliqué pour quelqu'un de pas doué en informatique ^^ j'espère qu'il n'est pas trop mauvais comparé à avast, je ne connais pas le meilleur (ou les meilleurs)
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Screaming Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bon j'ai éteint le pc par la tour vu que F8 ne me mettait pas en mode sans échec, j'ai donc désinstallé Avast et installé AVG et... même problème :(

Il s'est bloqué dans les 70% puis le PC a calé puis page bleue avec plein de trucs écrits en blanc avec au début que Windows a dû fermer "to prevent a damage" et voila...

Je suis tracassée, pourquoi ni avast ni AVG ne va jusqu'au bout :(

Que dois-je faire, je suis désespérée :(
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Screaming Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
J'ai mon pc qui me dit ça:


Dépannage d''un problème dans your computer's hard disk
Windows ne peut pas ouvrir un fichier sur le disque dur de votre ordinateur. Il peut s''agir d''un problème temporaire qui disparaîtra si vous redémarrez votre ordinateur, ou bien d''un problème grave avec votre disque dur ou son pilote.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Redémarrage de votre ordinateur

Exécutez l'outil de vérification des erreurs sur le disque dur

Que faire lorsque le problème est dû au système de fichiers Windows?

etc...
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Coucou

Il faut faire un checkdisc

N'étant pas très en forme on continue demain
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Screaming Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Excuse moi de t'embêter autant, j'ai fait la vérification de disque et ça m'a mis que des "clusters endommagés" avaient été remplacés, je vais retenter un scan pour voir...

Je te remercie vraiment, tu es la seule personne à me répondre, sache que je t'en suis vraiment reconnaissante.
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Screaming Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bon le scan a bloqué quelques moments mais cette fois il m'a mis "aucune menace détectée" (malgré que j'ai vu 74% juste avant) mais cette fois ça a rebougé et ça bougeait encore avant que ça ne se termine et le pc ne s'est pas éteint et tout le PC n'a pas calé, j'espère que c'est réparé...
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Screaming Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
On m'a dit que c'était pas bon signe l'écran bleu, et des clusters défectueux... et que même remplacés, mon disque dur pouvait mourir à petit feu et qu'il vaudrait mieux que je sauvegarde mes données sur un dd externe...

Comment ça se fait, mon pc a à peine 2 ans et j'ai rien fait de spécial... je comprends pas à quoi c'est dû...
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Screaming Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Maintenant, j'ai souvent l'écran qui ne réagit plus par moment, j'ai "no video input" et soit j'éteins le pc par la tour soit parfois ça revient et ça me met "Le pilote d'affichage NVIDIA ne répondait plus..." etc...
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Screaming Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Puis-je faire confiance à ce poste https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22764990-le-pilote-d-affichage-ne-repondait-plus

?

J'ai l'impression d'avoir 36 problèmes...
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Screaming Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Le pc cale maintenant même sans faire de scans, pfff.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
C'est le disque dur :(
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Screaming Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Pourtant le PC a même pas 2 ans... Je l'ai acheté en juillet 2012... mais garantie 11 mois...

Et disque dur western digital caviar blue 500 gb WD5000AAKX 7200trs...

A quoi ça peut-être dû? :(

Et NVIDIA, c'est pas le disque dur ça? donc pourquoi ça me mettait des messages d'erreurs?
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