Lecture de carte didentite electronique

Bonjour, je voudrais utililisé ma carte d identite electronique mais je ni parviens pas ,pourtant mon lecteur de carte lit les donnees normalement mais lorsque je me branche sur un site officiel,mutuelle ou autres le programme me demande des certificats alors qu il y a a peine deux mois j avais acces a ses sites .merci a vous d avance pour votre aide.