LOGICIEL pour redémarrer mon imprimante HP ?

BONJOUR,

Mon imprimante fidèle et efficace

HP LaserJet P3005dn

est soudain tombée en panne avec un message bizarre :

" TRAY 2 OPEN OR EMPTY ".

Rien ne correspond à cette alerte. Ni tiroir ni plateau sont ouverts.

En fouillant Internet, j'apprends que certains logiciel d'installation d'imprimantes sont révisés, bloquant ainsi l'appareil, dans l'attente d'une réinstallation.

£Aurais-je bien compris ?

D'autre part, sur ce site Comment ça marche.net, j'avais trouvé un Pilote d'impression à télécharger gratuitement :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17899-pilotes-pour-imprimantes-tout-en-un-hp-officejet/

D'abord bloqué par l'anti-virus de Windows, même avec cette entrave désactivées, je n'arrive pas à retrouver ce logiciel une fois téléchargé.

Que me conseillez-vous?

Cordialement,

Michel.