Compte hacké puis banni

Bonjour a tous

mon compte Xbox live avait était hacké, heureusement j'ai pu le récupéré, puis 2 semaine après il a était banni du Xbox live jusqu'au 31/12/9999 alors que je n'ai rien fait sur ce compte a part jouer dessus...en plus j'ai encore de l'argent sur ce compte et environ 14300 gamerpoint donc je ne tient pas a changé de compte

comment je pourrait le récupéré ?

3 réponses

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  1. Essai de contacter Microsoft via le service client, normalement tu le récupérera sans soucis si tu expliques ton problème.
    1. Désolée pour le retard de réponse, le service client ne veulent rien savoir ils me renvoie toujours vers les forum indisponible en France
  2. d'accord merci j'ai lancé et expliqué mon problème