Problème antivirus

Bonjour,
Je n'arrive pas à mettre à jour mon antivirus Avira, ça m'affiche un message d'erreur :
cela m'affiche accès refusé.
J'ai essayé de le désinstaller puis de le réinstaller, mais il me disent que je ne peux pas le désinstaller car il y a une autre version apparemment.
J'ai donc pensé qu'il s'agissait d'un virus, voici le rapport ZHPDiag au cas où!
https://www.cjoint.com/?DBAsQrse8M7

Merci !