Problème antivirus

MonPseudonyme75 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je n'arrive pas à mettre à jour mon antivirus Avira, ça m'affiche un message d'erreur :
cela m'affiche accès refusé.
J'ai essayé de le désinstaller puis de le réinstaller, mais il me disent que je ne peux pas le désinstaller car il y a une autre version apparemment.
J'ai donc pensé qu'il s'agissait d'un virus, voici le rapport ZHPDiag au cas où!
https://www.cjoint.com/?DBAsQrse8M7

Merci !

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    désinstalle Antivir

    ensuite

    Pour finir manuellement la désinstallation d'Antivir, vous pouvez utiliser l'utilitaire de désinstallation fourni par Avira : Avira AntiVir RegistryCleaner
    http://dl.antivir.de/down/windows/registrycleaner_en.zip

    tente ensuite une nouvelle installation

    @+
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