Le vieux pc hp de mes enfants n'a plus de son [Résolu/Fermé]

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Bonjour, merci pour votre aide si précieuse
tout est dis dans le titre
je ne sais pas comment ils ont fait
aidez svp a le reparer



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Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.

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Lance la restauration du système.
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Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

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As-tu bien lu le message ?

Si oui, les no. d'identifiant comme demandé ?
La liste qui s'affiche dans contrôleurs audio
OK pour la marque HP, mais manque le no. du modèle complet --> Pavilion ....?
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Pour la carte graphique, essaie ce pilote --> Intel

Par la suite, télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

Colle le rapport dans ton prochain message.


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Bonsoir,
Les enceintes sont bien branchés et allumés?

Régler le son sous Windows: https://support.microsoft.com/instantanswers/a183aa8b-0eac-4566-867a-98d2761a770d
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Télécharge et installe --> AIDA64 extreme

Pour le rapport, regarde bien ce --> tuto
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Essaie ce pilote --> audio
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur multimédia
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
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Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Donne les no. d'identifiant des autres périphériques qui sont en alerte, soit avec un point d'interrogation.

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Pour le contrôleur multimédia, ca doit être régler ?

Pour les autres, c'est quoi les no. d'identifiant ?
port serie pci
etc...
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Ca veut dire qu'il y a un problème avec le périphérique, soit qu'il manque un pilote, etc...

Télécharge et installe --> 7Zip

Pour le contrôleur, télécharge ce pilote --> MosChip.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> MosChip.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers MosChip

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> MosChip
Suivant, etc...
Redémarre.
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J'ai malheureusement pas de date de restauration
ma carte elle fonctionne
j'ai fait pas mal de chose dites sur les forum et rien de rien ni la musique
sur pc ni sur internet je suis perdu sur se pc
sur les haut parleurs j'ai un bruit de fond c'est tout
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et quand je vais
panneau de configuration son et matériel tout est désactive ou a zéro et sans moyens de les activé
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Merci pour ta reponse mon pc c'est un hp pavillon
les points d'interogation
controleur multimedia
port serie pci
pilote winmm de compatibilité audio wdm microsoft
de plus il me refuse tout les mise a jours
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HP-765983B306AECarte graphique
intel(R)82915G/GV/910GL express chipset family
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controle multimedia >>> les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés code28
Impossible d'installer ce matériel
pour l'autre c'est pareil
Detail de carte graphique
PCI\VEN_8086_2582&SUBSYS_2A08103C&04\3&11583659&0&10
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J'espere que c'est ça que tu me demande
merci encore
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le pilote n'a pas été accepté
Comment créer le rapport et ou le trouvé je ne suis pas anglophone
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--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v4.20.2800/fr
Module de test 4.1.611-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur HP-765983B306AE
Générateur XXXXXXXX
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2014-02-26
Heure 13:09


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC monoprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système HP-765983B306AE
Nom de l'utilisateur XXXXXXXX
Adresse e-mail SMTP XXXXXXXX
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2014-02-26 / 13:09

Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4 515J, 2933 MHz (22 x 133)
Nom de la carte mère Asus PTGD1-LA (Grouper) (3 PCI, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, Video, LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère Intel Grantsdale-G i915G
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M3 68L3223ETM-CCC 256 Mo PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz)
DIMM3: [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (03/10/05)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) 82915G/GV/910GL Express Chipset Family (128 Mo)
Accélérateur 3D Intel GMA 900
Moniteur HP VS17 [17" LCD] (CNC5102D26)
Moniteur HP VS17 [17" LCD] (CNC5102D26)

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801FB - 2651
Contrôleur IDE Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801FB/FBM - 266F
Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
Disque dur ST3320418AS (320 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique HP DVD Writer 630c (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:16x/4x, DVD-RW:16x/4x, DVD-ROM:16x, CD:40x/24x/40x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris Microsoft PS/2

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-11-D8-47-AE-89
Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])
Modem Agere Systems PCI Soft Modem

Périphériques:
Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB

DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios 3.19
Fabricant du système HP Pavilion 061
Nom du système PX616AA-ABF t3037.fr
Version du système 0qy0211RE101GROUP00
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
Nom de la carte mère Grouper
Version de la carte mère 1.xx
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Chassis Manufacture
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case

-----------------------------------------------------------------
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je m'excuse j'ai coller tout le rapport j'ai aussi des ptits soucis de souris
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Hébergez le sur pastebin ou cijoint la prochaine fois ^^
Merci