Prendre abonnement portable FREE Fermé

Question

Merci pour vos réponses mais je me suis mal expliqué je voulais savoir si FREE prenait à sa charge les frais de résiliationq.
Bonjour, 
Je suis abonné free (fixe et télé) depuis 2009. Je voudrais prendre pour moi le forfais 2€(ou 0€ si j'ai compris) et pour ma femme celui à 19,.. ou moins si bien compris). 
Nous sommes actuellement à Bouygues fin de contrat : 
pour moi 18/01/2015 dû à un changement de téléphone et non pas d'abonnement 
pour ma femme même chose et pour changement de portable aussi. 
Si frais de résiliation prenez-vous en charge partie ou tout ? (FREE)
Merci 
Cordialement


Configuration: Windows 7 / Chrome 33.0.1750.117

PHILOU10120 · Answer

Bonjour

Je ne pense pas que Freemobile paie les frais de résiliation mais en faisant un petit calcul vous pouvez vous rendre compte que votre abonnement actuel vous coûte un certain montant et que si vous résiliez tout de suite vous faite une économie de X € par mois  donc vous comprendrez que votre intérêt est de résilier
Je réalisé cette procédure dés l'ouverture de Freemobile est c'était rentable
avec la Freebox 15.99 € et 2 € il n'y a pas moins cher avec les même options

mam-64 · Answer

Bonjour
 Vous êtes engagé envers Bouygues , dans ce cas là faut voir la nature du contrat de votre engagement . Si c est pour 24 mois en prenant compte de la date de la reconduction du contrat suite à l achat de votre téléphone , dans ce cas là vous pouvez résilier à compter du 12 eme mois moyennant 25% de la somme dû , et si vous vous êtes engagé pour 12 mois , là vous aurez la totalité de la somme dû à régler . Enfin Free mobile ne prend pas en charge les frais de résiliation .

Patrice et Domi · Answer

Merci à tous

Prendre abonnement portable FREE

3 réponses

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