Ipad non reconnu

Bonjour, alors j'ai un petit problème avec mon iPad qui n'est pas reconnu par mon ordinateur mais je ne sais pas pourquoi. Quand je branche l'iPad à l'ordinateur, ni l'iPad, ni l'ordinateur ne réagit. Seulement je sais que le port usb fonctionne car j'arrive à lire mes clés, le câble fonctionne car il est neuf et fonctionne sur un autre ordinateur, mais pas celui ci. Et j'ai exactement le même problème avec mon iPhone.
Merci de vos réponses :)