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Pour regarder la tv sfr sur ordi (carte graphique et carte son)

Fermé
aathenia Messages postés 92 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2023 - 24 févr. 2014 à 17:15
 pat.018 - 11 févr. 2015 à 20:04
Bonjour,

Je suis chez SFR et lorsque je veux lancer l'application sfr tv, ça me dit :"impossible d'accéder à la vidéo. Une carte graphique et carte son sont nécessaires pour à la lecture des vidéos SFR.

Pouvez-vous s'il vous plait me conseiller sur ce que je dois installer.

Merci beaucoup.

Voici mes drivers actuels.

Système d'exploitation
Windows 8.1 (X64) (build 9600)

Processeur
AMD K140 1.40 GHz

Carte mère
Packard Bell imedia S2110 1.0A

AMD E1-1200 APU with Radeon(tm) HD Graphics
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/04/2009

AMD E1-1200 APU with Radeon(tm) HD Graphics
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/04/2009

Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Wrestler [Radeon HD 7310]
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] | Fichier INF: oem34.inf | Classe: display | Version: 13.301.1001.0 | Date: 20/12/2013

dvanced Micro Devices AMD High Definition Audio Device
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices | Fichier INF: oem35.inf | Classe: media | Version: 9.0.0.9904 | Date: 15/11/2013

Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: oem7.inf | Classe: media | Version: 6.0.1.6680 | Date: 10/07/2012

Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Co., Ltd. | Fichier INF: netrt630x64.inf | Classe: net | Version: 8.1.510.2013 | Date: 10/05/2013

Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller [AHCI mode]
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 IDE Controller
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006
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2 réponses

Réponse 1 / 2
aathenia Messages postés 92 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2023 2
24 févr. 2014 à 18:47
LOL Brupala.

En fait, il s'agirait d'un problème de la part d'SFR. Je vais attendre un peu pour voir....
2
mamimat
10 févr. 2015 à 05:06
j ai le meme probleme que vous , j ai appeller sfr il me dise que cela viens de mon ordi, alors que c est faux
0
pat.018
Modifié par pat.018 le 11/02/2015 à 20:06
je rencontre le méme probléme que vous .que faire alors que je l ai sur mon tel
0
Réponse 2 / 2
brupala Messages postés 110512 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 13 842
24 févr. 2014 à 18:36
Une carte graphique et carte son sont nécessaires pour à la lecture des vidéos SFR
ouarf,
ils auraient pu ajouter un écran et un haut parleur :-)
A mon avis,
il faut commencer par vérifier si cette satanée application est bien compatible avec W8.1
1

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