Blue screen avec nouvelle RAM

Fermé
dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 - 24 févr. 2014 à 14:43
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 - 24 févr. 2014 à 17:32
Bonjour,

J'ai acheté de la nouvelle ram pour mon PC. Je suis sous Windows Vista 32-bit et j'ai 2 Go de ram. J'avais fait un scan sur un site qui m'a indiqué quelle mémoire était compatible avec mon ordinateur.
Il s'agit de 2 x 1GB PC2-5300 667 MHz (2 barettes)

La première fois que j'ai allumé mon PC après avoir installé les 2 barettes de mémoire, premièrement il était autant sinon plus lent que d'habitude, mais il affichait bel et bien 4 Go de ram dans "Système". Après quelques minutes est survenu un BlueScreen et depuis, lorsque j'allume le PC, le bluescreen survient avant même que je n'aie eu le temps d'ouvrir un programme.

J'ai retiré les barettes, tout fonctionne comme avant. J'ai fait un scan avec HWiiNFO32 pour vous offrir l'information nécessaire pour m'aider. Voici un printscreen du résultat:

http://cjoint.com/data/0ByoPJZjXt9.htm

Merci de votre aide
A voir également:

5 réponses

Killburns911 Messages postés 293 Date d'inscription lundi 27 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2023 15
24 févr. 2014 à 14:48
Bonjour Bonsoir ,

On parle ici d'un ordinateur portable ? ou bien d'un ordinateur fixe

il me semble qu'ici quoi qu'il arrive ta RAM n'est pas compatible avec celle déjà installé tu dis avoir acheter du 667Mhz , mais sur ton Screenshots on voit bien que c'est du 332 Mhz ( en dual Chanel en plus )

j'attend ta réponse pour plus d'indication ;D
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
Modifié par dagp06 le 24/02/2014 à 14:55
C'est un ordinateur fixe. J'ai lu que même si les 2 mémoires n'ont pas la même fréquence, ils rouleront sur la fréquence la plus basse (soit le 333 MHz ici).
Ça me surprendrait qu'elles ne soient pas compatibles car le scan a détecté quelle mémoire j'avais déjà et m'a proposé celle-là.

D'ailleurs, j'ai lu qu'avec des logiciels comme CPU-Z la fréquence indiquée est divisée par 2. Preuve à l'appui:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-13563400-ram-ddr2-pc2-5300#4

Donc en réalité ai-je 333 MHz ou 667 MHz?
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Killburns911 Messages postés 293 Date d'inscription lundi 27 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2023 15
24 févr. 2014 à 15:04
chacune de tes barrettes est gérée en Dual-Channel c'est donc pour une barrette

199.5 mhz ( x 1.67 ) pour le dual channel ce qui te donne du 332 mhz

je pense donc que tu t'est trompée de barrette RAM

le mieux quand tu effectue ce genre de changement , tu prend soit exactement la même que l'autre soit tu change les deux

par contre fais attention comme le dis Tribun , que la fréquence de la mémoire soit géré par ta carte mère

si tu peux , fais moi des photos de la RAM que tu as acheter ( pour voir la ref complète )
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
24 févr. 2014 à 15:12
J'ai pris une photo mais y a pas plus d'info dessus que ce que j'ai écrit plus haut:

https://www.cjoint.com/?0BypieP8MaG

La description était la suivante quand je l'ai achetée:

2 x 1GB DDR2 PC5300 667MHz 240PIN PC2-5300 240pin DIMM DESKTOP Memory Ram
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Killburns911 Messages postés 293 Date d'inscription lundi 27 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2023 15
24 févr. 2014 à 15:29
M'houi ca correspond ça ce qui est écris avec ce qu'il y as sur la photo

le problème que tu as je n'ai jamais rencontrée , car a chaque fois que j'ai eu changer de ram , j'ai pris autant de fois les mêmes rams en changeant tout directement

as tu essayé de mettre uniquement les barrette 667 ? ( au emplacement 1-3 )
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
24 févr. 2014 à 15:30
Non je n'y avais pas pensé avant ce matin. Mais y aura-t-il une différence significative entre 2 barettes de 1GB 333MHz et 2 barettes de 1GB 667MHz?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
24 févr. 2014 à 14:51
Bonjour
Quelle est la marque et le modèle exact de ton pc ?
Ou tu as trop de RAM et la carte mère ne le supporte pas, ou tes barrettes n'on pas la bonne fréquence supportée par ta CM.
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
24 févr. 2014 à 14:58
Modèle: Dell Inspiron 530
Processeur: Genuine Intel(R) CPU 2140 @ 1.60GHz

Dis-moi si tu as besoin de plus d'info
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
Modifié par tribun le 24/02/2014 à 15:20
La RAM supportée es la.
DDR2 533 MHz
DDR2 667MHZ.
DDR2 800 MHZ
Ouvre cette mini tour et regarde combien de ports Ram tu as.
Ou 2 ou 4 selon les versions de Dell inspirion 530

Voir Mémoire Page 144 a 149 .
ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_desktop/esuprt_inspiron_desktop/inspiron-530_owner%27s%20manual_fr-fr.pdf

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
24 févr. 2014 à 15:16
J'ai 4 ports. La mémoire originale est dans les ports 1 et 3, j'avais installé les nouvelles dans les ports 2 et 4.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
24 févr. 2014 à 15:20
Et cela ne marche pas !

Pour bien faire il faut que toutes les barrettes aient la même fréquence et de même marque.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
24 févr. 2014 à 15:23
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
24 févr. 2014 à 15:26
Il est pourtant écrit dans le manuel de l'ordinateur:
"Les modules de mémoire DDR2 doivent être installés par paires avec la même
taille, la même vitesse et la même technologie"
Et non que les 4 doivent être identiques, non? J'ai 2 paires de barettes et chaque paire contient 2 barettes identiques.
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
Modifié par dagp06 le 24/02/2014 à 15:41
Mais bon je viens de lire que je ne peux pas avoir 4 Go de ram sur 32 bit de toute façon :P Merci pour tout!
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
Modifié par tribun le 24/02/2014 à 15:37
Bon ben tu les as en couple, c'est autorisé.
Mais alors tu doit les mettres en couple port 1&2 - 3&4.

Certaines vieilles cartes-mères disposent de 2 ports DDR2 et de 2 ports DDR. Évidemment que seuls les ports DDR2 peuvent être utilisés pour le Dual-Channel.

Les système en 32 Bits ne gère que 3 Go max, mais tu peut mettre 4 Go.




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PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
24 févr. 2014 à 15:40
Je peux les mettre en 1&2 - 3&4 même si dans le guide ça indique de les mettre en 1&3 - 2&4. ?

Je met quel couple en DDR2? Comment différencier les ports DDR des ports DDR2?
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
24 févr. 2014 à 16:17
J'ai mis les nouvelles en 1 & 3 et... (j'ai tout écrit là:)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29765194-blue-screen-avec-nouvelle-ram#20
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 323
24 févr. 2014 à 16:07
Bonjour

Essaie de mettre uniquement les nouvelles, en 1 & 3 .
regarde si ca fonctionne .
il est possible qu'ily en ait une en panne , ca arrive ...

ensuite , si OK , re-essaie avec toutes , par paires identiques en 1 & 3 , et 2 & 4 .

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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
24 févr. 2014 à 16:16
Je viens de mettre les nouvelles en 1 & 3 et ça fonctionne parfaitement.
J'ai relancé HWiiNFO32 et les données sont les mêmes pour mes nouvelles barettes que pour les anciennes. Regardez:

Anciennes: http://cjoint.com/data/0ByoPJZjXt9.htm
Nouvelles: http://cjoint.com/data/0ByqjJu2VL5.htm

Comme on sait que les nouvelles sont des 667MHz, il faut donc multiplier par 2 le 333MHz indiqué par HWiiNFO32, donc mes anciennes seraient des 667MHz non?

À moins que la carte mère ne limite la fréquence de mes barettes à 333MHz?
C'est la première fois que je joue avec ça donc je ne connais pas les possibilités
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 323
24 févr. 2014 à 16:24
OK.

voir ici pour les expliquations sur les fréquences
https://www.commentcamarche.net/contents/764-ram-memoire-vive

maintenant , avec nouvelles en 1&"3 , en anciennes en 2&4 , ca donne quoi ?
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2
24 févr. 2014 à 16:45
Ça a l'air de fonctionner pour l'instant. La dernière fois (avec les nouvelles en 2&4 et les anciennes en 1&3) ça a fonctionné, j'ai quitté la pièce et plusieurs heures plus tard quand je suis revenu il y avait un blue screen. Je vais le laissé allumé aujourd'hui et je vous en redonne des nouvelles demain.

Mais au final mes anciennes, ce sont des 333MHz ou des 667MHz?
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dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 2 > dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 19 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014
24 févr. 2014 à 16:52
Ca n'a pas pris 10 min, bluescreen! J'ai pris une photo avec mon téléphone:

https://www.cjoint.com/?0ByqXUX0Bkn
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 323
24 févr. 2014 à 17:32
ouaip .
probleme d'incompatibilité entre les paires de RAM ?
Essaie de lancer SIW , https://www.gtopala.com/
Ca risque de ne pas donner beaucoup plus d'infos .

essaie de lancer les diags Dell au démarrage , F10 si la partition Utility est encore la , ou booter sur le cd de Dell .
lance un test memoire pour voir ce qu'il détecte ..
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