Probleme bad_pool_caller

bertrand75012 Messages postés 2 Statut Membre -  
loic7605 Messages postés 728 Statut Membre -
Bonsoir à tous,

voila, j'ai un problème sur mon ordinateur, il ne veut plus démarrer windows XP! Lorsque j'allume l'ordinateur celui-ci me dit qu'il y'a un fichier manquant ou endomagé dans:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
on me demande alors d'insérer le cd-rom d'installation et de réparer le probleme. Je l'ai fait et là nouveau probleme un écran bleu apparait avec comme cause BAD_POOL_CALLER.
j'ai comme info technique :0X000000C2
j'ai vérifier le disque dur et il est intacte
il s'agit d'un ordinateur dell

Je suis bloqué, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider SVP? merci d'avance

3 réponses

loic7605 Messages postés 728 Statut Membre 48
 
je voudrai pas etre pessimiste mais pour toi je pense que ca va etre formatage j'ai eu se probleme et en fait c'est un fichier de windows qui a été endommager sois par un virus ou autre alors sinon si tu ne veut pas perdre tes fichier tu fait une reparation de windows
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bertrand75012 Messages postés 2 Statut Membre
 
Justement quand je demande de faire une réparation de windows, l'écran bleu (écran de la mort) apparait à chaque fois et même quand je demande à réinstaller windows, j'crois qui s'agit d'un vrai gros probleme
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loic7605 Messages postés 728 Statut Membre 48
 
essaie de retirer la pile systeme 1 min pui edemarer et regarde pour 1 reparation de windows
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