melondrea Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai trouvé dans "Programmes" le logiciel "melondrea" et je souhaiterais savoir à quoi il sert et si je peux le désinstaller sans problème.
merci des réponses qui seront données

Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur configurer, puis sur la loupe + . 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

golfeur68 · Answer

Bonjour Electricien 69 ,

J'ai utilisé le fichier dont tu avais joint le lien que tu m'avais fais parvenir et tu trouveras ci-dessous comme demandé l'adresse de la page web :

http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=3Bzmeu454RE

Bonne réception et "bonne lecture" tu risques d'en avoir pour un moment vu le nombre de lignes.

Merci pour le temps que tu passeras,

J'ai en parallèle utilisé MalwaresBytes Anti-Malwares et il a trouvé beaucoup de malwares, j'ai noté tous les résultats (fichiers et base de registre) et ai été vérifié si tout avait été supprimé par le logiciel.
Pour les malwares ou cela n'avait pas été fait je les ai supprimé moi-même.
J'ai refait un examen approfondi avec MalwaresBytes Anti-Malware ce matin et il n'a rien trouvé.
A+

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

*	Rends-toi sur cette page :
https://www.virustotal.com/gui/
*	Clique sur "choisir un fichier"
*	Vas sur ton disque chercher ce fichier à cet emplacement :



C:\Windows\system32\cscript.exe   


un rapport va s'élaborer ligne à ligne 
attends un peu, il doit comprendre la taille du fichier envoyé 
une fois le rapport complet, copie et colle le lien du rapport sur ton prochain message.




désinstalle Spybot, il est inutile !








* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

ouvre ce document et fais un copier coller de la totalité du contenu, dans la fenêtre de zhpfix : 


* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{63392427-0874-4806-BECF-F24FC286C37A}] (...) -- F:\autorun.exe (.not file.)   [0]    
SS - | Auto 10/07/1658 0 |  (Update melondrea) . (...) - C:\Program Files\melondrea\updatemelondrea.exe
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O4 - HKLM\..\Run: [fst_fr_23] Clé orpheline =>PUA.FSTfr9
[HKCU\Software\Beamrise] 
[HKCU\Software\UpToDown] 
[HKCU\Software\lollipop] 
O44 - LFC:[MD5.2F24FAF2B2A54BC16FED405FE7E6FF72] - 23/02/2014 - 09:58:41 ---A- . (.SocialHelper.org - SocialHelper Extension.) -- C:\Windows\System32\SocialHelper.dll   [31232]  
O44 - LFC:[MD5.2F24FAF2B2A54BC16FED405FE7E6FF72] - 23/02/2014 - 09:58:41 ---A- . (.SocialHelper.org - SocialHelper Extension.) -- C:\Windows\sysWOW64   [31232]  
O45 - LFCP:[MD5.2E5D95CE46B9A5F1F0775AC448ABB72D] - 23/02/2014 - 09:50:56 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WAJAM_VALIDATE.EXE-F4B4FD2F.pf  
[HKCU\Software\lollipop]   
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}]   
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:fst_fr_23   
[HKCU\Software\Beamrise]   
[HKCU\Software\UpToDown]
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/
ou
https://up2sha.re/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

golfeur68 · Answer

Bonjour Electricien 69,
Ci-dessous le lien vers la page de rapport :

https://www.virustotal.com/fr/file/4792c0eb4f975d7130d589c81f39e537657381de09de0e41fd801249c1b136cb/analysis/

j'avoue ne pas savoir interprété le rapport et ne sais pas à quoi toutes les pages correspondes mais tu sais sûrement à ce que ça signifie.

Quant à spybot je préfère le garder car lors d'analyse précédentes il a détecté des infections et m'en a débarrassé. Il ne sert à rien pour les malwares mais dans d'autres cas il est quant même utile.

Je vais suivre tes directives quant à l'utilisation de ZHPfix et te tiendrait au courant

Utilisateur anonyme · Answer

le fichier que tu as fait analyser n'est pas le bon :

ccf0201b4a65194bbc8bafc619545cb2.tmp

je t'ai demandé l'analyse de ceci :

C:\Windows\system32\cscript.exe   


pour Spybot, il est inutile car il ne détecte pas d'infection, de plus, sa vaccination est trop lourde pour le pc et le fait ramer, d'où son inutilité !

mais c'est ton pc, c'est toi qui vois !


j'attends le rapport de Zhpfix  :D

golfeur68 · Answer

Bonjour Electricien 69

ci-dessous l'adresse du fichier de rapport :

https://www.virustotal.com/fr/file/ea75e72661cd5565faf8e55fd395f77fa165e8cbfc5a70fe3cb9a770a51d79d5/analysis/1393342307/

J'espère que ce coup ci j'ai pas fais d'erreur car tu dois en avoir marre depuis le temps
Merci pour ta patience
A+

Utilisateur anonyme · Answer

toujours pas ça !

lis bien ce poste :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29760245-melondrea#3

golfeur68 · Answer

Electricien 69,
J'espère bien que cette fois le rapport est le bon, celui de ZHPFix [R1].txt

http://cjoint.com/data3/3Bzq4jnPd97.htm

Je sens que je vais craquer car j'ai essayé un lien avec 

C:\Windows\system32\cscript.exe

et ça donne rien

le rapport ZHPFix[1].txt détaille me semble-t-il la suppression de fichiers ou clé registres indésirables.
A+ (avec un bon résultat j'espère)

Utilisateur anonyme · Answer

bah, j'ai un doute sur ce fichier :


C:\Windows\system32\cscript.exe  

d'où ma demande de le faire passer sur Virus total !

ok, pour Zhpfix  :-)


à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case de la protection en temps réel, 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger ! 


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur édition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

golfeur68 · Answer

Electricien 69
j'ai suivit exactement tes directives :
chercher ficher 

C:\Windows\system32\cscript.exe  

mais le site "Virus total" lorsque je clique sur 

"Voir la dernière analyse" 

me renvoie automatiquement à la page dont j'ai joint l'adresse qui est la suivante :

https://www.virustotal.com/fr/file/4792c0eb4f975d7130d589c81f39e537657381de09de0e41fd801249c1b136cb/analysis/

alors tu trouveras ci-dessous l'adresse de départ, avant de cliquer sur "voir la dernière analyse"

http://www.virustotal.com/...
 je sais pas quoi te dire de plus, désolé je suis peut-être vraiment nul qui sais !!!
Je souhaite vraiment que cette fois le rapport soit le bon.
A+ avec de bonnes nouvelles, merci

Utilisateur anonyme · Answer

pas bien grave, on va le faire autrement  :D

trouve le fichier, il doit se trouver ici :


C:\Windows\system32\cscript.exe 


fais un copier colle du fichier sur ton bureau  :D


compresse le à l'aide d'un logiciel genre 7Zip (gratuit)

héberge le sur Cjoint :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

copie et colle le lien du fichier hébergé sur ton prochain message  :D

golfeur68 · Answer

Electicien 69,
J'ai télécharger 7zip
j'ai essayé de compresser le fichier cscript.exe après l'avoir copié sur le bureau et ci-dessous le lien :

http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=3BzseyKRUdx

j'espère que tu arriveras à l'ouvrir car il me paraît impossible

Bonne chance
A+

Utilisateur anonyme · Answer

fichier reçu :

https://www.virustotal.com/gui/file/4792c0eb4f975d7130d589c81f39e537657381de09de0e41fd801249c1b136cb


ok,

passe à MBAM :

 https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29760245-melondrea#9

golfeur68 · Answer

Merci de ton aide et du temps que tu as passé à examiner tous les fichiers et me conseiller sur les outils de suppression.

Demain lorsque je rallume l'ordi le viendrais sur le site CCM et te dirais si il y a quelque chose qui cloche ou au contraire si tout est OK.

J'aurais une autre question concernant le lecteur CD et le lecteur/graveur DVD que j'ai à te soumettre si ça te gêne pas.

Je te laisse tranquille pour ce soir. :)

Bonne soirée Electricien 69
A+

Utilisateur anonyme · Answer

ok, mais demain, je serai absent toute la journée, donc il faut être patient jusqu'au soir  :-)

@+

golfeur68 · Answer

Bonsoir Eletricien 69,
Ta journée fut-elle bonne ?

L'ordinateur fonctionne bien après toutes les suppressions que tu m'as dis de faire.
J'ai refais ce soir une analyse complète avec MalwareBytes et il n'a strictement rien trouvé. Encore merci.

La question que je souhaitais te soumettre concernait le lecteur CD et le graveur DVD que j'ai installé sur mon ordi.

Depuis le début des problèmes avec les malwares lorsque j'insère des CD certains sont lus (musique, photos images, ...) si j'insère les mêmes CD dans le graveur, même résultats mais par contre impossible de graver et la lecture/ouverture automatique des CD ne se fait pas. J'ai un CD "âge of empire" impossible de m'en servir.

J'ai regardé le fichier créé ZHPDiag.txt et il est bien noté en lignes 61 à 64 :

---\ Enumération des unités disques
C: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 10 Go of 41 Go)
D: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 45 Go of 108 Go)
E: CD-ROM drive (Not Inserted)
F: CD-ROM drive (Not Inserted)

Je ne comprends pas d'où cela pourrait venir, aurais-tu une solution ?
Merci d'avance,
A demain,
Passes une bonne nuit en te remerciant du temps que tu consacres pour l'aide de "pauvres demeurés" comme moi...
A+

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

pour la journée, on prend les mêmes et on recommence !


La question que je souhaitais te soumettre concernait le lecteur CD et le graveur DVD que j'ai installé sur mon ordi. 

Depuis le début des problèmes avec les malwares lorsque j'insère des CD certains sont lus (musique, photos images, ...) si j'insère les mêmes CD dans le graveur, même résultats mais par contre impossible de graver et la lecture/ouverture automatique des CD ne se fait pas. J'ai un CD "âge of empire" impossible de m'en servir.  

le truc est simple : 

=> le pilote dédié installé pour ces appareils a sauté, donc il faut aller chercher les firmeware ou les bon pilotes depuis le site du fabricant de lecteur et graveur et les installer sur le pc !


=> si tu n'arrives toujours pas lire des vidéo / musiques, tu n'as pas les bons codec !

@ ce soir !

golfeur68 · Answer

Bonjour Electricien 69,

J'ai utilisé "touslesdriver.com"

pour le graveur il trouve : TSSTcorp DVD-ROM SH-D162C ATA Device
pour le lecteur il trouve : Lecteur de CD-ROM sans spécificité ???

mais aucun des 2 ne fonctionne correctement.

Tu me parles de firmware, je sais pas ce que c'est et ne sais pas non plus où aller chercher les fichiers ou pilotes dont tu parles.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

regarde la marque et le modèle de ton lecteur et ton graveur, depuis le panneau de configuration ou directement sur les lecteurs ,

rends toi sur le site du fabricant et télécharge les firmeware !

désinstalles les depuis le panneau de configuration, puis lance les firemeware pour installer les bons pilotes !

si tu vois que ça ne fonctionne pas, il se peut que tes lecteur / graveurs ou leur nappes aient rendu l'âme !

les infections pourraient être juste une coïncidence !

golfeur68 · Answer

Electricien 69,

Qu'appelles-tu "firmware" ce terme est inconnu pour moi, je connais le terme "pilote" mais c'est tout.

Désinstaller les pilotes depuis le panneau de configuration, d'accord mais comment puis-je lancer lesfirmwarepour installer les bons pilotes ?

La marque des lecteurs est TSST corporation, le lecteur est un :
TSSTcorp CD\DVDW SH-S182D ATA Device


et le graveur est un :
TSSTcorp DVD-ROM SH-D162C ATA Device

J'ai été voir que le cite de TSST et je n'ai rien trouvé concernant ces 2 appareils.
Par hasard aurais-tu une autre solution ?

Si ce sont juste les nappes qui sont mortes ça me paraît peu évident, quant à changer les 2 appareils dois-je prendre la même marque ou n'importe laquelle ferait l'affaire ?
Merci d'avance de tes réponses
A+

Utilisateur anonyme · Answer

TssT fait parti de Toshiba !

les seules pilotes trouvés sur leur site sont compatible seulement avec Windows 95 /98/ Nt !

rien pour W7 !

ils fonctionnaient ces lecteurs avant ?

golfeur68 · Answer

Salut Electricien 69,

Ta question "ils fonctionnaient ces lecteurs avant ? " m'a fait sourire, en bien je te rassure.

Je savais pas que TssT faisait partie de Toshiba.

Je sais pas comment ils fonctionnaient avant j'ai acheté cette ordi chez un assembleur fin 2006, au début il tournait sous XP, puis je suis passé à Windows 7 et les CD et graveur tournait très bien.

Il me faudra envisager de les changer ils doivent être nazes depuis le temps.

Merci pour les recherches de solutions que tu as faites.
A+

golfeur68 · Answer

Excuse moi de te déranger, j'ai oublié de te poser une question.

Avec le rapport généré par ZHPFix que tu as consulté et en fonction de ma carte mère, puis-je acheter n'importe quels appareils(lecteur et graveur), sont-ils tous compatibles avec mon système (PC avec processeur x86 ACPI) et processeur AMD Sempron(tm) Processor 3200+ ou faut-il une marque particulière ?

Merci de ta réponse
A+

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

tu peux toujours débrancher tes lecteurs, puis les désinstaller depuis le panneau de configuration, les rebrancher, puis redémarre le pc pour que Windows te propose un pilote générique, mais ceci ne garantit pas le bon fonctionnement du matériel !

pour le remplacement de tes lecteurs / graveurs :

il faut regarder 

=> derrière pour voir si les connectiques sont en IDE (nappe large) ou SATA (petit connecter avec un câble rouge ou jaune).

=> voir si tu peux tout mettre en sata depuis ta carte mère (tu verras les connecteurs sata disponibles sur ta carte mère)

le rapport de Zhpdiag ne donne que des indications sur le ram et le type de processeur, pas d'informations disponibles sur le type et le modèle de la carte mère !

en fonction de ce que je t'ai indiqué sur les lignes au dessus, tu devrais pouvoir trouver des lecteurs / graveurs facilement en occasion ou neuf !



mais avant de se dévier sur le problème matériel, il faut terminer le nettoyage !

@ +

golfeur68 · Answer

Bonsoir Electricien 69,

Je te remercie pour ta réponse concernant ma question sur le problème CD/DVD.

Le lecteur et le graveur sont tous 2 des IDE.

Tu me dis dans la fin de ton message "mais avant de se dévier sur le problème matériel, il faut terminer le nettoyage !"

Je pensais qu'avec l'utilisation de ZhpFix en fonction des lignes que tu avais spécifiées le nettoyage était terminé.

Peux-tu être plus précis StP ? Et comment dois-je terminer ce nettoyage ?

Merci de ta réponse
A+

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

pour finir le nettoyage :


Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI  

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.







	* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-) 
	



pour tes lecteur / graveur, il y a une grande chance qu'ils soient HS ou plus reconnus par W7, suite à une mise à jour par exemple !

golfeur68 · Answer

Bonsoir Electricien 69

Tu trouveras ci-dessous copie du rapport de Delfix

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 03/03/2014 à 20:40:18
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\log.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #333 [après suppression de systweak | 02/25/2014 14:40:11]
Supprimé : RP #334 [Supprimé WinZip 18.0 | 02/25/2014 16:44:05]
Supprimé : RP #335 [Supprimé WinZip 18.0 | 02/25/2014 16:48:00]
Supprimé : RP #336 [Installed Ma-Config.com | 02/27/2014 10:15:16]
Supprimé : RP #337 [Removed Ma-Config.com | 02/27/2014 21:21:57]
Supprimé : RP #338 [Installed Ma-Config.com | 02/27/2014 21:32:24]
Supprimé : RP #339 [Sauvegarde Windows | 03/03/2014 16:59:07]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

je te tiendrais au courant après l'analyse complète de mon anti virus.
A+

Utilisateur anonyme · Answer

ok,
@ +

golfeur68 · Answer

Bonjour Electricien 69,

J'ai effectué une analyse anti virus complète, rien n'a été trouvé.

Je ne sais pas depuis hier régulièrement lorsque je laisse l'ordinateur en veille et qu'après un moment j'essaie d'ouvrir IE j'ai des fenêtres d'Explorer qui s'ouvre et je ne peux rien faire à part redémarrer, passer en "Mode sans échec" faire une nettoyage des fichiers temporaires et redémarrer à nouveau, alors ça va.

Aurais-tu l'explication ?

Les seuls fichiers que mon anti virus n'a pu analyser sont :

D:\System Volume Information\{b98b2aed-9e29-11e3-bf73-8a076aac6f67}{3808876b-c176-4e48-b7ae-04046e6cc752}

ou

C:\System Volume Information\{3808876b-c176-4e48-b7ae-04046e6cc752}

il y a 20 lignes comme ça et mon anti virus me marque "l'objet n'a pas été trouvé" je ne sais à quoi cela correspond, 
peux-tu m'expliquer à quoi ils servent et si je peux les supprimer et surtout comment les supprimer.
Merci de tes réponses
A+

PS : tu dois vraiment te dire que je suis une bille mais c'est normal c'est le cas !!!

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

les fichiers qui se trouvent à cet emplacement sont des fichiers de restauration système :

D:\System Volume Information

en général, les antivirus les analysent !


s'il ne les a pas trouvé, c'est que Delfix les a viré et en a créer un nouveau !

pour remettre en état toutes les fonctionnalités de Windows, passe ceci, saute les étapes optionnelles :

http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html

golfeur68 · Answer

Bonsoir Electricien 69,
J'ai cliqué sur le lien que tu avais inséré dans ton message puis j'ai cliqué sur

"Run a free scan for hidden Windows error" 

la page

http://fr.reimageplus.com/lp/sys/index.php?tracking=tweaking-sc&banner=direct&adgroup=direct&ads_name=direct&keyword=direct&lpx=lp-21

s'est ouverte, j'ai cliqué sur "Télécharger l'outil de réparation Windows" et il ne se passe rien, je ne sais s'il travaille ou non.

Est-ce normal ?

A+

Utilisateur anonyme · Answer

clique directement ici :

 https://www.majorgeeks.com/mg/getmirror/tweaking_com_windows_repair,1.html

enregistre le sur ton bureau avant de l'exécuter en tant qu'administrateur !

golfeur68 · Answer

Merci Electricien 69,

J'ai réussi à installer Windows repair.

J'avais utilisé le mauvais lien dans la page :

http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html 

Merci encore et je te tiens au courant du résultat.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

ok, pas de soucis  :-)

golfeur68 · Answer

Bonsoir Electricien 69,

ca y est la réparation est terminée et apparemment tout fonctionne de manière optimal.

le logiciel Windows repair a l'air très bien, il a mis environ 1h pour tout réparer.

Demain après avoir allumé l'ordinateur et que tout soit chargé, je te ferais un "petit rapport" de fonctionnement.

Merci de tes conseils très avisés.

Bonne soirée,

A+

Utilisateur anonyme · Answer

vérifie bien au passage si tes lecteurs refonctionne de nouveau, on ne sait jamais  :P

golfeur68 · Answer

Bonsoir Electricien 69,

Eh non malheureusement le lecteur et le graveur sont bel et bien morts.

il me faudra penser à leur funérailles !!!

En tout cas, merci de ton aide et du temps que tu as passé à lire tous les rapports et à me donner les liens des divers logiciels qui m'ont été très utiles.

Bonne soirée,

A+ (j'espère le plus tard possible) :-)

Utilisateur anonyme · Answer

n'oublie pas de désinstaller Windows repair depuis le panneau de configuration,

sur ce, bon surf  ;-)

golfeur68 · Answer

Bonsoir Electricien 69,

merci de me dire qu'il faut désinstaller Windows repair car je ne l'aurais pas fait sans ça.

comment pourrais je te joindre directement si par hasard j'ai un autre problème qui surviendrait ?

bonne soirée,

A+ :-)

Utilisateur anonyme · Answer

comment pourrais je te joindre directement si par hasard j'ai un autre problème qui surviendrait ?


 bah, fais moi un virement mensuel, on sera lié à vie  :mdr:

golfeur68 · Answer

Ben justement je pensais que depuis le temps que l'on échange on pourrait se pacser : mdr !!!

A+

Utilisateur anonyme · Answer

bah, je suis prêt à me pacser avec ton compte !  :mdr:

aller, il va falloir que je file, bon surf  ;-)

golfeur68 · Answer

Bonsoir Electricien 69,

Comme promis je te tiens au courant de l'utilisation de Windows repair.

Tout fonctionne bien, mon ordi a retrouvé la vitalité de ses débuts.

Merci encore pour l'aide que tu m'as apportée.

Pour ce qui en est de te pacser avec mon compte, même si j'y voyais pas d'objection lui il est pas d'accord, désolé mdr;

Bonne soirée ;-)

A+ (en souhaitant le plus tard possible)

Utilisateur anonyme · Answer

ok, n'oublie pas de désinstaller Windows repair !

sur ce , bon surf ;-)

golfeur68 · Answer

Bonsoir Electricien 69,

Désolé de te déranger une fois de plus.

Hier tout allait très bien, j'ai surfé sans problème mais aujourd'hui lorsque je me connecte très rapidement IE ouvre sans arrêt des fenêtres marquée "navigation annulée" et je ne peux stopper ce processus. Je suis obligé de redémarrer l'ordi, de passer en "mode sans échecs" de tout supprimer avec CCleaner, mais je sais qu'au bout d'un moment ça va recommencer.

Plus tôt dans la journée j'ai déjà fait un examen avec MABM, il a trouvé quelque chose qu'il avait ensuite supprimé, je le pensais.

Ce soir j'ai recommencer à utiliser IE sans avoir au par avant supprimé les fichiers temporaires et autres avec CCleaner et le problème est revenu.

Penses-tu qu'une utilisation de Windows repair corrigerais le problème où est-il plus sérieux ?

AU SECOURS JE  SAIS PAS QUOI FAIRE

Merci de la réponse que tu me feras
A+

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

tu dois avoir un point de restauration système du 03/03/2014 à 20:40:18 !

restaure le pc à cette date !

surtout et en serfant, regarde bien sur quoi cliquer !

golfeur68 · Answer

Bonjour Electricien 69,

J'ai regardé les points de restauration présents et le fichier du 03/03/2014 n'apparaît pas. Sont affichés aux alentours du 03/03/14 les fichiers suivants :

le 11/02/14
le 05/03/14
le 07/03/14

J'ai déjà fait une restauration au 05/03/14.

J'ai ouvert plusieurs fenêtres IE pendant que j'écris ce message et Ô joie pour l'instant aucune fenêtre indésirable.

Tu me dis "surtout et en serfant, regarde bien sur quoi cliquer !" mais lorsque je cherche des images de chevaux dans Google/images l'antivirus n'affiche aucun danger,  il n'y a aucun message d'alerte qui apparaît comme pour la recherche de sites...

A+

Utilisateur anonyme · Answer

justement, je t'indique ce qu'il ne faut pas faire!

donc, avant de cliquer, bien regarder ce que tu fais avec le pc,

ton antivirus ne choppe pas les adwares et pup !


as tu autres soucis ?

golfeur68 · Answer

Electricien 69,

Une dernière question et après je te laisse tranquille.

Je sais que les différents pour de restauration sont enregistrés sur le DD mais où ? 

Là est toute ma question car régulièrement il y en a qui disparaissent de l'affichage et comme je les ai pas effacé je me demande dans quels fichiers ils sont enregistrés.

Merci de ta réponse, de tes conseils et bon dimanche.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

ces informations sont gérées par Windows, même si tu connais l'emplacement des fichiers sauvegardés, tu n'y auras pas d'accès autre que par le centre de restauration !

en général c'est c:\system volum information !

golfeur68 · Answer

Ok Electricien 69,

Merci de ta réponse claire.

Comme tu me l'as conseillé je vais faire attention aux pages visitées même si elles paraissent "saines".

Durant tous nos échanges tu as été d'une grande aide, très clair et surtout très patient avec moi.

Je te souhaite un bon dimanche

"En espérant ne plus avoir à faire avec toi d'ici un bon moment" mdr ;-))

Bonne continuation.

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

:-)

golfeur68 · Answer

bonjour Electricien 69,

Je pensais ne plus avoir besoin de tes services car tout était apparemment résolut mais j'ai l'espace disque dur qui se réduit constamment.

il était de 10,4Go dimanche et aujourd'hui il est de 4,46Go alors que je n'ai rien fait de particulier.

il y a 2 fichiers qui ne cessent d'augmenter : c:\hiberfil.sys et c:\pagefile.sys

J'avais lancé ZHPDiag et dans le rapport ZHPDiag.txt je n'ai vu qui m'ait paru suspect.

Vois-tu une solution, désires-tu que je mette le rapport sur :  http://www.cjoint.com/ ?

Merci de ta réponse et encore désolé de t'embêter à nouveau avec mes m.....

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

pour Hiberfil.sys :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/227-supprimer-le-fichier-hiberfil-sys-de-windows/#q=hiberfil.sys&cur=1&url=%2F*


pour Pagefil.sys :

 https://www.commentcamarche.net/faq/2078-memoire-quantite-de-ram-et-memoire-virtuelle#q=memoire+virtuelle&cur=1&url=%2F

je te conseille de laisser Windows gérer la mémoire !

Melondrea

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