Besoins d'info sur les garanties

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ThEaZcHoC Messages postés 42 Date d'inscription mardi 26 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 - Modifié par BmV le 23/02/2014 à 18:00
ThEaZcHoC Messages postés 42 Date d'inscription mardi 26 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 - 23 févr. 2014 à 21:09
Bonjour j'ai pour projet de m'acheter un portable HTC One (peu importe du produit ^^) sur la fnac. Sur ce dernier il est écrit garanti constructeur deux ans et ma question est : Comment faire en sorte que la garantie soit mise à mon nom et comment faire si jamais mon portable à un quelconque problème qui nécessite de faire fonctionner la garantie ( à qui l'envoyer et tout ... Si justement ce sera écrit où le renvoyer etc...) Je précise que ce sera la première fois que je commande un portable (ou smartphone ...) sur internet. ;)

Merci d'avance à ceux qui auront laissé de leur temps à m'expliquer ! :)
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6 réponses

ThEaZcHoC Messages postés 42 Date d'inscription mardi 26 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 1
23 févr. 2014 à 18:27
Up svp
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
23 févr. 2014 à 19:44
Bonsoir
Il faut faire l'achat en ton nom afin que la garantie soit à ton nom. Si problème, tu verras avec la fnac, eux te diront comment faire.
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ThEaZcHoC Messages postés 42 Date d'inscription mardi 26 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 1
23 févr. 2014 à 20:33
D'accord Merci c'est ce que je voulais savoir ;)
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ThEaZcHoC Messages postés 42 Date d'inscription mardi 26 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 1
23 févr. 2014 à 20:45
Donc en l'achetant il vont la faire automatiquement à mon nom ?
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piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 046
23 févr. 2014 à 20:50
bonjour,

oui , normalement , peut importe à qui tu achète sur un site professionnel , il te demande de rentrer tes coordonné , donc la facture sera à ton nom .
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ThEaZcHoC Messages postés 42 Date d'inscription mardi 26 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 1
23 févr. 2014 à 21:09
D'accord Merci ça me rassure ! ;)
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