Clavier intégrés detecté mais non fonctionnel
redace
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redace Messages postés 69 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Le clavier de mon dell studio 1737 est détecté mais ne fonctionne pas du tout !
La réinstallation n'a rien donné et la mise à jour pilote aussi !
Merci de m'aider je tourne au clavier visuel !!!
Le clavier de mon dell studio 1737 est détecté mais ne fonctionne pas du tout !
La réinstallation n'a rien donné et la mise à jour pilote aussi !
Merci de m'aider je tourne au clavier visuel !!!
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1 réponse
Après de nombreuses recherches sur les forums Dell nous avons découvert qu'il s'agissait d'un problème d'électricité statique niveau des connexions du clavier !
Il faut en fait enlever la batterie et aprés une dizaine de minutes appuyer pendant 20 secondes sur le bouton d'allumage pour vider complètement l'ordinateur, ensuite il faut remettre la batterie et le rallumer normalement, le problème et ensuite complètement résolu .
Il faut en fait enlever la batterie et aprés une dizaine de minutes appuyer pendant 20 secondes sur le bouton d'allumage pour vider complètement l'ordinateur, ensuite il faut remettre la batterie et le rallumer normalement, le problème et ensuite complètement résolu .