Comment desinstaller real player cloud s'il vous plait

Lolovehina Messages postés 2 Statut Membre -  
 LeGGmasqu -
Bonjour,
je suis très embêtée car je n'arrive pas a désinstaller real player Cloud.
j'ai pourtant tout testé:
je suis allée dans programmes et fonctionnalités et il ne le détecte pas.
j'ai essayé avec CCleaner, il ne le détecte pas non plus...
j'ai essayé d'autres programmes de désinstallations rien non plus...
paniquée je fais un test avec malware bytes et adw cleaner pour savoir si c'est un programme dangereux... rien! Comme si il n'existait pas sur mon ordinateur ! et pourtant je le vois et il marche très bien...
Je ne sais plus quoi faire...
bref HELP PLEASE!

7 réponses

  1.
    WarAke Messages postés 5 Statut Membre 30
     
    Le programme de désinstallation Windows ne suffit pas dans certains cas, si tu es dans ce cas la, c'est simple :
    tu va dans Ordinateur-->Disque C ( la partition du stockage système quoi, pas forcement C)-->Programmes Files(x86) (ou 32 je crois)
    et la tu cherche le dossier real ( il peut y en avoir 2, c'est celui ou il n'y a que 3 dossiers )
    ensuite un fois ds ce dossier tu fait une recherche : "uninst"
    tu en aura 3 tu fait les 3 et tt sera désinstallé, même le cloud si tu as
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    1. onairus Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci ++++ ça baigne !!!
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    2. Horelye
       
      Dans le programme Real Player, aller sur le dossier nommé RPDS.
      Puis cliquer sur "uninstal".
      Une confirmation de désinstallation vous est demandé puis le cloud disparaît.
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    3. LeGGmasqu
       
      Merci beaucoup.
      Astuce pour ceux qui ont Win 10. Passer par clic droit sur démarrer - exécuter - taper cmd puis cd\ pour revenir à la racine du disque system. cd Program Files. A partir de la vous êtes dans le bon repertoire. il suffit d aller dans réal comme indique dans le post de Horely puis aller dans cd realplayer, puis RPDS. une fois dans ce répertoire, faire un dir/p pour vérifier présence du fichier uninst. il ne reste plus qu à le lancer pour desinstaller.
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  2. davbud29 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Pour le désinstaller je l'ai trouvé caché dans un dossier qui se nomme RPDS et qui se trouve dans programme files.
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  3. klm65
     
    Je ne l'utilise pas non plus et j'aimerais savoir comment le désinstaller? aucunes infos sur la toile..quelqu'un aurait il une idée?
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  4. dckkcd Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut voici comment désinstaller Realplayer Cloud je viens tout juste de le désinstaller.
    https://customer.real.com/hc/en-us/articles/204040013-Uninstall-and-reinstall-RealPlayer-Windows-
    Ps : si vous ne comprenez pas bien l'anglais vous pouvez toujours traduire la page ;-) bonne chance.
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    1. joanluc Messages postés 8 Statut Membre
       
      Cela ne marche pas, au moins sous Windows 7 Pro, même connecté comme administrateur local ou même comme administrateur d'un domaine AD !
      Il faut supprimer brutalement le dossier "C:\Program Files (x86)\Real"
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    2. joanluc Messages postés 8 Statut Membre
       
      Ce dossier fait de la résistance !
      Même en mode sans echec sans utilisation du réseau les fichiers RPCLOUDVIEW.DLL et RPSYSTRAY.EXE du service "RealPlayer Cloud Service UI" restent utilisés par l'explorateur Windows !
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  6. Tancrède
     
    Le lien n'est plus disponible.
    Quelqu'un a-t-il une autre solution ?
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    1. daddyfred34
       
      mettre la langue en anglais et faire traduire par navigateur au pire.
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  8. Arno59 Messages postés 4603 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   499
     
    Bonjour,

    Je rencontre le même problème sous Windows 7 :

    Real Player Cloud s'est installé à mon insu.

    De ce fait, j'ai désinstallé RealPlayer, mais bizarrement Real Player Cloud est toujours présent ???

    https://www.real.com/fr

    Il m'est impossible de supprimer Real Player Cloud depuis Ajout/ Suppression programmes ni avec Ccleaner ???

    Comment s'en débarrasser ?

    D'avance merci

    L'Open source répond à la liberté de choix du consommateur du XXIe siècle
    0
    1. Darunya
       
      Bonjour, j'ai EXACTEMENT le même problème !

      Le Cloud s'est installé sans que je le lui demande, et en voulant supprimer tout le RealPlayer ce dernier est toujours là.
      Suppression des dossiers après désinstallation, toujours là !

      ...C'est comme si j'avais un disque dur ou bien un réseau de plus dans mon poste de travail, seulement je n'ai aucun moyen de le "désactiver" ou de le supprimer...

      Quel merde leur truc. Une idée pour le virée du système ce RealPlayer Cloud ?
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