Problème de connexion même avec accès internet Wifi

Bonjour,

J'ai depuis le début de la journée un problème de connexion à internet. Que ce soit sur Google Chrome ou bien internet explorer, quand je clique sur l'icône (raccourcis sur le bureau), je vois à côté du pointeur de la souris que ça charge mais après rien ne se passe.
Au bout de 5 minutes, une page s'ouvre (explorer ou chrome) mais toujours rien ne se passe, même pas un message d'erreur ou un message de pb de connexion --> une page blanche.
Pour internet explorer ça marque dans la barre d'adresse internet :
- about::blanck apres avoir fait "enter" pour une recherche facebook (par exemple)
- wiserserch (idem)
pour chrome ça tourne indéfiniment dans le vide.

Savez vous ce qu'il se passe ? je suis connectée en wifi et aucun pb de se coté la.

Merci d'avance pour vos réponses =)