virus empeche le demarrage de windows 8 Fermé

Question

Bonjour
Mon ordinateur portable, ne veut plus démarrer normalement,
a priori ça serait du à un virus,
je n'ai pu lancer Windows 8 (64 bits) que en mode sans échec,
après avoir lancer différents antivirus je n'arrive pas à résoudre mon problème,
voila le lien du rapport ZPHDiag : https://www.cjoint.com/?DBtuSng9NaU

Merci d'avance pour votre aide
Cordialement,
Pierre

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 
Je ne suis pas un pro de l'informatique mais je pense pouvoir régler une grosse partie de ton problème.
Si ton problème vient directement au démarrage , c'est que quelques choses d'indésirables s'ouvre.. 
Pour régler ça :
Allume ton ordinateur en mode sans échec , avec l'invite de commande. Dedans , tape : start msconfig 
Une fenêtre devrait s'ouvrir. Va dans Démarrage , et à cet endroit , décoche  tout les choses SAUF ton antivirus et les programmes de Windows s'il y en a. Redémarre ton pc et regarde si cela fonctionne.

Pierreplop · Answer

Merci de ta réponse mais j'ai déjà essayé et malheureusement ça ne change rien à mon problème !

Fish66 · Answer

Bonsoir,
1/
Tu as trois antivirus qui se lancent au démarrage : Avast, Panda et McAfee!  
Ceci  provoque : le ralentissement de ton PC, conflit et même plantage...
---------------
Utilise ce lien pour désinstaller McAfee et panda :
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces 

2/
 Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)


Bonne soirée

Fish66 · Answer

Bonjour,
1/
Est ce que tu as bien désinstallé McAfee et Panda en téléchargeant et exécutant leur utilitaire de désinstallation?

2/
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)    
https://www.luanagames.com/index.fr.html  

* ( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )    
* Quitte tous tes programmes en cours    
* Lance RogueKiller.exe   

Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe   

* Laisse le prescan se terminer, clique sur Scan   

* Clique sur Rapport pour l'ouvrir puis copie/colle le sur le dans ton prochain message

@+

Fish66 · Answer

Bonsoir,
D'accord!
Lance ZHPDiag depuis le bureau

Ensuite coche tout au tournevis (aide  ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

Bonne soirée

Fish66 · Answer

Bonsoir,
Bien! :-)
On peut continuer maintenant :
1/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



Script ZHPFix
EmptyPrefetch 
ShortcutFix
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494]   
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://search.conduit.com    => Toolbar.Conduit*
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh] WiseConvert 1.5 v.10.15.2.523, (Désactivé) =>Toolbar.Conduit
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline    => Toolbar.Avast
O43 - CFD: 06/09/2012 - 16:34:58 - [0,993] ----D C:\Program Files (x86)\eBay 
O43 - CFD: 25/01/2013 - 19:48:05 - [2,412] ----D C:\Users\Edouard\AppData\Local\CRE    => Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh]   =>Toolbar.Conduit^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\TBSBrowser.exe]   =>Toolbar.Agent
C:\Users\Edouard\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh   =>Toolbar.Conduit^
C:\Program Files (x86)\eBay   =>Toolbar.eBay^
OPT:O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline    => Orphean Key not necessary
O4 - GS\TaskBar [Edouard]: Desktop Assist.lnk . (...)  -- C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TOSHIBA Desktop Assist\TosDesktopAssist.exe (.not file.)    => Fichier absent
O4 - GS\TaskBar [Edouard]: File Explorer.lnk - Clé orpheline    => Orphean Key not necessary
OPT:O4 - GS\Program [Edouard]: Lecteur DVD RW (D) Disk1 (2).lnk - Clé orpheline    => Orphean Key not necessary
OPT:O4 - GS\Program [Edouard]: Ordinateur.lnk - Clé orpheline    => Orphean Key not necessary
OPT:O4 - GS\Desktop [Edouard]: Lecteur de CD - Raccourci.lnk - Clé orpheline    => Orphean Key not necessary
OPT:O4 - GS\Desktop [Edouard]: Ordinateur.lnk - Clé orpheline    => Orphean Key not necessary

EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données 

=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)

===================================
Aide :http://helper-formation.fr/entraide/viewtopic.php?f=31&t=2333

2/
Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

Bonne soirée

Fish66 · Answer

Bonjour,
Si tu as les mêmes problèmes, tu peux lancer la commande  SFC/Scannow en invite de commande (admin) pour vérifier les fichiers systèmes comme le montre ce tutoriel : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/335507-sfc-scannow-windows-10-et-8-verifier-les-fichiers-systeme

@+

Pierreplop · Answer

Bonjour,

J'ai effectivement toujours les mêmes problèmes,
j'ai lancé la commande SFC /scanno, j'ai eu comme message :
"La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer."

En PJ le CBS : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3075244680

Merci de ton aide

Bonne journée

Fish66 · Answer

D'accord!
Il existe aussi d'autres solutions pour réparer les fichiers systèmes endommagés.

==> Ici : les autres solutions

@+

Virus empeche le demarrage de windows 8

9 réponses