Mon scanner allonge les documents
tontonpat
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tontonpat Messages postés 22 Statut Membre -
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Bonjour à tous.
Mon problème est le suivant:
lorsque je scanne un document,une photo,
mon scanner ( imprimante multifonction Canon Pixma MP500 )
allonge ceux ci dans le sens horizontal.
On dirait du 16/9ème.
Si ce n'est pas trop génant pour un document papier,
en revanche pour les photos,c'est autre chose.
Si je scanne une photo portrait dans le sens paysage,
le personnage est allongé ( plus grand )et si
je scanne ma photo dans le sens portrait,
le personnage semble ramassé ( trapu ).
J'ai téléchargé et installé le dernier pilote sur le site de Canon.
Rien de neuf.
Mes réglages n'ont jamais changés.
Que pensez vous de mon problème.
Merci d'avance pour vos réponses.
Mon problème est le suivant:
lorsque je scanne un document,une photo,
mon scanner ( imprimante multifonction Canon Pixma MP500 )
allonge ceux ci dans le sens horizontal.
On dirait du 16/9ème.
Si ce n'est pas trop génant pour un document papier,
en revanche pour les photos,c'est autre chose.
Si je scanne une photo portrait dans le sens paysage,
le personnage est allongé ( plus grand )et si
je scanne ma photo dans le sens portrait,
le personnage semble ramassé ( trapu ).
J'ai téléchargé et installé le dernier pilote sur le site de Canon.
Rien de neuf.
Mes réglages n'ont jamais changés.
Que pensez vous de mon problème.
Merci d'avance pour vos réponses.
7 réponses
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Bonjour.
Je ne connais pas cette imprimante mais je reste persuadé que vous pouvez modifié cette erreur dans les paramètres du scanner ( indépendante de votre volonté puisque cela a pu être modifié suite à une mise à jour par Canon )
Si dans aucun cas vous n'y arrivez, désinstallez totalement le logiciel de votre imprimante puis, après redémarrage du PC, le réinstaller à l'aide du CD rom fourni avec cette imprimante.
Ce n'est là qu'une suggestion. Vous pouvez bien entendu attendre d'autres avis.
A + ...
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Salut à tous,
après multiples tentatives,le problème reste le même.
J'ai désinstallé le pilote,puis réinstallé,et c'est toujours pareil.
@+ -
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Bonjour.
J' ai l'impression que c'est la résolution du scan. Portant la réinstallation du pilote aurait dû remettre les paramètres par défaut. Je viens de télécharger la notice d'emploi du scan.
https://mesnotices.20minutes.fr/manuel-notice-mode-emploi/CANON/MP500-_F
C' est un fichier compressé. Il faudra Zip ou WinRare ou autre pour l'ouvrir. Il est en plusieurs langues dont le français
Je crois qu'il faut aller dans le mode avancé pour modifier cette résolution. Bien évidemment je n' ai pas cette imprimante pour voir cela. A vous de jouer.
https://www.cjoint.com/?DBAtH0IojtP
J'espère que cela fonctionnera.
A +
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Merci.
J'ai branché mon imprimante sur mon portable avec Windows 7,
et lorsque je fait un scan,les documents ne sont pas déformés.
Il y a donc bien quelque chose qui interfère avec le scanner
sur mon pc de bureau. -
Salut,tu as peut être raison.
C'est peut être du à la résolution de mon affichage.
Je vais voir ça.
@+
