Pilote d'imprimante epson stylus dx6000

Résolu/Fermé
emro31 Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2018 - 19 févr. 2014 à 17:04
emro31 Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2018 - 24 févr. 2014 à 17:07
Bonjour,

J'ai une imprimante epson stylus dx6000 et windows 8.
Mon pilote ne fonctionne plus,l'imprimante n'est plus reconnue.
j'ai voulu reinstaller le pilote avec mon disc d'origine : çà bloque.
Je suis allé sur le site epson.com sans résultat.

D'avnce merci pour une solution.

Cordialement.



<config>Windows 8
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5 réponses

jmarion3 Messages postés 38241 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2022 5 140
19 févr. 2014 à 17:13
Bonjour ;

Pourtant Epson semble fournir les pilotes pour Windows 8-32 bits ou 64 bits >> Voir ce lien
A+
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emro31 Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2018 2
20 févr. 2014 à 16:25
Merci Jmarion,

Effectivement,je suis allé sur le site et retourné aujourd'hui,la réponse est toujours la même : Le pilote ne peut pas être installé.

Mon imprimante fonctionnait normalement il y a quelques temps,je ne m'en sert pas régulièrement,peut être qu'une mise à jour a changé des parametres ?Le scan fonctionne bien.

Il y a une incompatibilité quelque part,le fait que mon CD d'install bloque alors que je l'ai utilisé à la mise en route de mon PC.

Peut être y a t il un problème compte tenu que mon imprimante est en 32 bits et windows 8 en 64 bits ?

Encore merci pour ton assistance.
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jmarion3 Messages postés 38241 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2022 5 140
20 févr. 2014 à 22:08
Bonjour ,

As-tu essayé de refaire une installation non pas avec ton cd mais à partir du site dont je t'ai communiqué le lien >> Si Windows est en 64 bits , il faut essayer d'installer les pilotes et logiciels correspondants
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emro31 Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2018 2
22 févr. 2014 à 12:47
Bonjour jmarion,

Encore merci de te soucier de mes problèmes.J'ai essayé le conseil que tu me donnes là mais çà ne fonctionne pas.

J'ai du choper un virus ou equivalant,parce que je ne peux pas accèder non plus à l'aide de HP, mon fournisseur de PC.

je pense que je vais devoir faire une restaure ancienne, voire d'usine.

Windows 8 : C'est pas un cadeau ! çà me rappelle : pourquoi faire simple si on peut faire compliqué !
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emro31 Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2018 2
24 févr. 2014 à 17:07
Bonjour jmarion,

Mon imprimante fonctionne ! J'ai dû procèder à une actualisation en modifiant les parametres du pc,çà equivaut à une réinstallation et à la fin windows a rétabli les connexions de l'imprimante sans faire appel au cd d'origine.
mes fichiers ont été conservés,je n'ai eu qu'à réinstaller les applications.

Mon pc a 1 an,çà se degrade quand même vite. Je pense qu'il y a trop de spam et de logiciel malveillants malgré Norton.

Bien cordialement
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