Pilote d'imprimante epson stylus dx6000

[Résolu/Fermé]
Signaler
Messages postés
34
Date d'inscription
mardi 1 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
6 décembre 2018
-
Messages postés
34
Date d'inscription
mardi 1 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
6 décembre 2018
-
Bonjour,

J'ai une imprimante epson stylus dx6000 et windows 8.
Mon pilote ne fonctionne plus,l'imprimante n'est plus reconnue.
j'ai voulu reinstaller le pilote avec mon disc d'origine : çà bloque.
Je suis allé sur le site epson.com sans résultat.

D'avnce merci pour une solution.

Cordialement.



<config>Windows 8

5 réponses

Messages postés
27540
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
20 octobre 2021
4 683
Bonjour ;

Pourtant Epson semble fournir les pilotes pour Windows 8-32 bits ou 64 bits >> Voir ce lien
A+
Messages postés
34
Date d'inscription
mardi 1 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
6 décembre 2018
2
Merci Jmarion,

Effectivement,je suis allé sur le site et retourné aujourd'hui,la réponse est toujours la même : Le pilote ne peut pas être installé.

Mon imprimante fonctionnait normalement il y a quelques temps,je ne m'en sert pas régulièrement,peut être qu'une mise à jour a changé des parametres ?Le scan fonctionne bien.

Il y a une incompatibilité quelque part,le fait que mon CD d'install bloque alors que je l'ai utilisé à la mise en route de mon PC.

Peut être y a t il un problème compte tenu que mon imprimante est en 32 bits et windows 8 en 64 bits ?

Encore merci pour ton assistance.
Messages postés
27540
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
20 octobre 2021
4 683
Bonjour ,

As-tu essayé de refaire une installation non pas avec ton cd mais à partir du site dont je t'ai communiqué le lien >> Si Windows est en 64 bits , il faut essayer d'installer les pilotes et logiciels correspondants
Messages postés
34
Date d'inscription
mardi 1 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
6 décembre 2018
2
Bonjour jmarion,

Encore merci de te soucier de mes problèmes.J'ai essayé le conseil que tu me donnes là mais çà ne fonctionne pas.

J'ai du choper un virus ou equivalant,parce que je ne peux pas accèder non plus à l'aide de HP, mon fournisseur de PC.

je pense que je vais devoir faire une restaure ancienne, voire d'usine.

Windows 8 : C'est pas un cadeau ! çà me rappelle : pourquoi faire simple si on peut faire compliqué !
Messages postés
34
Date d'inscription
mardi 1 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
6 décembre 2018
2
Bonjour jmarion,

Mon imprimante fonctionne ! J'ai dû procèder à une actualisation en modifiant les parametres du pc,çà equivaut à une réinstallation et à la fin windows a rétabli les connexions de l'imprimante sans faire appel au cd d'origine.
mes fichiers ont été conservés,je n'ai eu qu'à réinstaller les applications.

Mon pc a 1 an,çà se degrade quand même vite. Je pense qu'il y a trop de spam et de logiciel malveillants malgré Norton.

Bien cordialement