problème avec mon antivirusFermé

Question

Bonjour, je m'appelle Mathilde et je possède un Toshiba avec windows 7.
Cela faisait un moment que je possédais avast en tant qu'antivirus mais depuis quelques jours, il ne s'ouvre plus et affiche :
 
HTMLayout.dll cannot be loaded to properly start GUI. Therefore process cannot continue.



Je l'ai alors desinstallé puis ré-installé mais il continue de m'afficher ce message. Lorsque je recherche les problèmes liés à ce programme, il s'affiche que cette application n'est pas compatible. Je n'arrive pas à restaurer Avast..

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?

CJLDOMI · Answer

Bonjour je chargerai ccleaner pour tout enlever puis je remettrai avast ou antivir avira qui est aussi bon.
Pour avast ou avira prendre le tuto de CCM pour les rendre plus performant.

Malekal_morte- · Answer

Tu as des solutions données sur le forum Avast! : https://forum.avast.com/index.php?topic=139396.15

Faut copier le fichier HTMLayout.dll dans C:\Windows\SysWOW64

hani2410 · Answer

Bonjour j'ai le même problème mais malheureusement, on ne peut pas copier  le fichier puisque l'on a désinstaller avast... et je n'arrive pas à le réinstaller, le message "HTMLayout.dll cannot be loaded to properly start GUI. Therefore process cannot continue. " s'affiche.

Problème avec mon antivirus

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