probleme de lenteur Fermé

Question

Bonjour, 

depuis quelques temps j ai d énorme lenteur pour surfer  


Configuration: Windows 7 / Firefox 27.0

bazfile · Answer

Bonsoir, 
La lenteur sur internet peut être due à un problème sur ta ligne mais aussi et souvent c'est dû à des infections :
 
-Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ 
- Voici comment utiliser cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 
- Puis met le lien généré par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse.

domv17 · Answer

c est fait aucune infection

bazfile · Answer

C'est déjà ça en moins :)
Fait un test de débit sur https://www.speedtest.net/fr

domv17 · Answer

https://www.speedtest.net/result/3312957042

bazfile · Answer

Ton débit n'est pas énorme, regarde le débit auquel ta ligne te donne droit sur http://www.eligibilite-adsl.com/ il te suffit de taper ton n° de tel et cliquer sur tester tu connaitra ainsi ta ligne dans le détail, ( longueur de câble, distance par rapport au central, débit maximal auquel ta ligne te donne droit).

domv17 · Answer

Ligne Infos techniques
Numéro	
Longueur	6321 mètres
Sections	04/10 : 370 mètres
06/10 : 5951 mètres
Affaiblissement	68,35 dB (ARCEP)
Débit maximum estimé Offre xDSL	Débit maximum
READSL	512 Kbits
ADSL	1 Mbits
ADSL Max	environ 2 Mbits
ADSL2+	environ 973 Kbits

bazfile · Answer

Tu es très éloigné du central et donc tu as un affaiblissement important du signal ADSL ce qui te donne à l'arrivée un débit plutôt faible, ceci explique certainement les ralentissements que tu constates.
Téléphone à ton fournisseur d'accès pour voir si il peut essayer d'améliorer les choses, mais à plus de 6 km du central je n'y crois pas trop.

domv17 · Answer

ok tres bien, je te remercie c est sympas

Probleme de lenteur

8 réponses

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