Probleme de lenteur

Bonsoir,
La lenteur sur internet peut être due à un problème sur ta ligne mais aussi et souvent c'est dû à des infections :

-Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/
- Voici comment utiliser cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
- Puis met le lien généré par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse.

c est fait aucune infection

C'est déjà ça en moins :)
Fait un test de débit sur https://www.speedtest.net/fr

https://www.speedtest.net/result/3312957042

Ton débit n'est pas énorme, regarde le débit auquel ta ligne te donne droit sur http://www.eligibilite-adsl.com/ il te suffit de taper ton n° de tel et cliquer sur tester tu connaitra ainsi ta ligne dans le détail, ( longueur de câble, distance par rapport au central, débit maximal auquel ta ligne te donne droit).

Ligne Infos techniques
Numéro
Longueur 6321 mètres
Sections 04/10 : 370 mètres
06/10 : 5951 mètres
Affaiblissement 68,35 dB (ARCEP)
Débit maximum estimé Offre xDSL Débit maximum
READSL 512 Kbits
ADSL 1 Mbits
ADSL Max environ 2 Mbits
ADSL2+ environ 973 Kbits

Tu es très éloigné du central et donc tu as un affaiblissement important du signal ADSL ce qui te donne à l'arrivée un débit plutôt faible, ceci explique certainement les ralentissements que tu constates.
Téléphone à ton fournisseur d'accès pour voir si il peut essayer d'améliorer les choses, mais à plus de 6 km du central je n'y crois pas trop.

ok tres bien, je te remercie c est sympas