Probleme de lenteur

domv17 Messages postés 145 Statut Membre -  
domv17 Messages postés 145 Statut Membre -
Bonjour,

depuis quelques temps j ai d énorme lenteur pour surfer

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8 réponses

bazfile Messages postés 60914 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 884
 
Bonsoir,
La lenteur sur internet peut être due à un problème sur ta ligne mais aussi et souvent c'est dû à des infections :

-Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/
- Voici comment utiliser cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
- Puis met le lien généré par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse.
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domv17 Messages postés 145 Statut Membre
 
c est fait aucune infection
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bazfile Messages postés 60914 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 884
 
C'est déjà ça en moins :)
Fait un test de débit sur https://www.speedtest.net/fr
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domv17 Messages postés 145 Statut Membre
 
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bazfile Messages postés 60914 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 884
 
Ton débit n'est pas énorme, regarde le débit auquel ta ligne te donne droit sur http://www.eligibilite-adsl.com/ il te suffit de taper ton n° de tel et cliquer sur tester tu connaitra ainsi ta ligne dans le détail, ( longueur de câble, distance par rapport au central, débit maximal auquel ta ligne te donne droit).
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domv17 Messages postés 145 Statut Membre
 
Ligne Infos techniques
Numéro
Longueur 6321 mètres
Sections 04/10 : 370 mètres
06/10 : 5951 mètres
Affaiblissement 68,35 dB (ARCEP)
Débit maximum estimé Offre xDSL Débit maximum
READSL 512 Kbits
ADSL 1 Mbits
ADSL Max environ 2 Mbits
ADSL2+ environ 973 Kbits
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bazfile Messages postés 60914 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 884
 
Tu es très éloigné du central et donc tu as un affaiblissement important du signal ADSL ce qui te donne à l'arrivée un débit plutôt faible, ceci explique certainement les ralentissements que tu constates.
Téléphone à ton fournisseur d'accès pour voir si il peut essayer d'améliorer les choses, mais à plus de 6 km du central je n'y crois pas trop.
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domv17 Messages postés 145 Statut Membre
 
ok tres bien, je te remercie c est sympas
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