Problème connexion internet

mavanil Messages postés 4 Statut Membre -  
mavanil Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Je reviens suite à mon premier message de ce matin... je viens de lire les différents commentaires sur les problèmes de connexion internet et j'ai constaté que beaucoup de personnes ont ce problème avec "AKAMAI"!!! j'ai effectivement constaté depuis quelques semaines, des apparitions de ce "truc", de manière intempestive lors de mes (très pénibles et longues connexions internet), avec d'autres fenêtres et annonces bizarres que je n'avais pas avant.
Je n'arrive non seulement plus à faire de commandes (achats), et plus du tout à télécharger quoique ce soit ou alors cela prend des heures, ou bloque mon ordi dont je dois forcer l'arrêt, et je ne peux plus regarder de vidéos sur you tube non plus et très péniblement à écouter des extraits de musique sur le site fnac (alors qu'avant tt fonctionnait très bien.
en 15 jours mon ordi a également été infecté par plusieurs virus dont un cheval de troie, et autres alertes bizarres que mon pare feu n'a pas réussi semble t il , d'après les messages que j'ai eu, à éliminer.
je vais tenter dès ce soir (je suis pas sur mon ordi perso en ce moment) de virer cette application, pouvez vous me confirmer la manip SVP? faut il désinstaller autre chose? cela ne risque pas de rendre impossible l'utilisation d'autres logiciels, si Akamaid est en rapport avec adobe flash player?
merci par avance de votre aide, comme beaucoup j'en ai besoin (et c'est pas pour jouer... les commances me sauvent... )
à +
Mavanil

1 réponse

bazfile Messages postés 60913 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 883
 
Bonsoir,
Si tu ne t'en sers pas pourquoi garder Akamaï.

Fait un nettoyage avec adwcleaner voir ici https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=

Puis fait ceci :
-Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/
- Voici comment utiliser cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
- Puis met le lien généré par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse.
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mavanil Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci pour la réponse
J'ai commencé le nettoyage (je fais attention a ne pas supprimer des trucs importants...) et effectivement la navigation est déjà plus fluide
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