Ordinateur vraiment lent

Bonjour,

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic =>

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire

=> Sous Vista/Win7 et Win8, lancer l'installation par clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"

=> Suivre les étapes lors de l'installation, il se lancera automatiquement une fois terminée.
(si ce n'est pas le cas, clique sur l'icône présente sur le bureau ZHPDiag (pour Vista/7/8 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")

=> Une fois la fenêtre ouverte,

=> Clique sur CONFIGURER
=> Clique enfin sur la loupe en bas à gauche pour lancer l'analyse (sans le + ni le -)
=> Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
=> Patiente durant l'analyse
(Il est possible que l'outil donne l'impression de ne pas avancer voir même d'être bloqué avec un message "ne répond pas", le laisser travailler)

=> Une fois l'analyse terminée, un rapport sera créé. Ce rapport (ZHPDiag.txt) se trouve également sur ton bureau
=> Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
=> Clique sur Parcourir et cherche sur ton bureau le fichier ZHPDiag.txt
=> Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
=> Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier"
=> Copie le lien obtenu dans ta réponse

Pour t'aider

bonjour ok merci Je suis en se moment a suivre vos instructions. Je vous reviens avec la fin de l'analyse

Danielle

bonjour

voici le lien que j'ai obtenue dsl mon ordinateur est vraiment lent pour ouvrir les trucs

merci danielle

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140217_z15j8f6p8w12

Re,

désinstaller Spybot - Search & Destroy v2.1.19 ça serve a rien ! Pour ton info:
https://www.malekal.com/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/
==============================================

2)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares
Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour

***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...***

=>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<=

=> Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet
Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen
L'analyse peut durer un certain temps

Lorsque l'analyse est terminée,

=> clique sur OK puis sur Afficher les résultats

***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\***

Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport
Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse


/!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée

pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs

=>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<==
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)


3)
Note:désactiver provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de L'outil la protection en temps réel de ton Antivirus

=> Télécharge Shortcut_Module sur ton bureau

Ferme toutes les applications en cours, y compris ton navigateur.

=> Lance Shortcut_Module exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

Le logiciel s'exécute automatiquement Patiente le temps du scan: le PC va redémarrer.
Une fois le PC redémarré, un rapport est généré ici : C:\Shortcut_Module_ Date_Heure.
Héberge le rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés.

j'ai instaler sky bot hier pour l autre logiciel je l ai passer 2 fois hier soir il n a rien trouvé , mais bon je vais recommencer

merci

oui refais un examen complet ;) on verra en suite a ça

j'ai suprimé sky bot et après je ne pouvais plus ouvrir google crome la je me suis conecter avec internet exploreur enfin la je passe le logiciel et apres si vous avez pas de réponse imédiate c'est que je suis parti au travail.

merci danielle

puis fais ceci aussi =>

Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche

tu vas réinitialiser internet-explorer =>
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.17.06

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
danielle :: DANIELLE-PC [administrateur]

Protection: Activé

2014-02-17 12:56:27
mbam-log-2014-02-17 (12-56-27).txt

Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 360124
Temps écoulé: 59 minute(s), 22 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

ok RAS ;)

1- Reparamètres tes navigateurs

2- fais le scan avec Shortcut_Module et poste moi le rapport stp

Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés.

oui oui je le fait tout de suite

ok :)

bonjour tiens voila http://cjoint.com/?DBruXGIDesH

je vais suprimé firefokk et gogle crome et réinstaler apres ca va êtres plus facile pour moi car je comprend pas trop :)mais j avais déja nettoyer mes navigateur suprimé l historique et les caches. en tout les cas je fais de mon mieu pour suivre tes directtions :)

ce quai ça le lien pour le rapport de Shortcut_Module ? https://www.cjoint.com/?DBruXGIDesH y a rien dan le rapport :)

bonjour lol je vous et dit que je n'étais pas une pro :) alors je vous copie ça c'est pe ça et je part pour le travail . je continurai demain a mon réveil :)

merci bien de m'aider comme vous le faite

¤¤¤¤¤ XP | Vista | 7 | 8 - 32/64 bits ¤¤¤¤¤ - Start 14:12:09 - 17/02/2014

Mis à jour le : 17/02/2014 | 20.00 par g3n-h@ckm@n

Contact : http://www.sosvirus.net

Boot : Normal

Système : Windows 7 Professional (32 bits) Professional Service Pack 1

Mémoire RAM = Total (MB) : 2086 | Libre (MB) : 1274
Pagefile = Total (MB) : 4173 | Libre (MB) : 2914
Virtuelle = Total (MB) : 2097 | Libre (MB) : 1965

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Mises à jour Windows

Dernière(s) détection(s) : 2013-10-09 10:35:19
Dernières Téléchargées : 2013-10-09 10:38:34
Dernières installées : 2013-10-09 12:22:01

(1300) -- spoolsv.exe
(1484) -- armsvc.exe
(1620) -- HSMServiceEntry.exe
(1672) -- LSSrvc.exe
(1716) -- LVComSer.exe
(1728) -- taskhost.exe
(1800) -- LVPrcSrv.exe
(1852) -- explorer.exe
(112) -- PassThruSvr.exe
(1860) -- adb.exe
(892) -- igfxtray.exe
(2052) -- hkcmd.exe
(2060) -- igfxpers.exe
(2076) -- Communications_Helper.exe
(2136) -- AdobeARM.exe
(2172) -- jusched.exe
(2216) -- LightScribeControlPanel.exe
(2704) -- igfxsrvc.exe
(3700) -- taskeng.exe
(3452) -- iexplore.exe
(2740) -- SearchIndexer.exe
(3288) -- iexplore.exe
(2628) -- wmpnetwk.exe
(5784) -- NASvc.exe
(4844) -- SearchProtocolHost.exe
(5832) -- SearchFilterHost.exe

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Services

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Registre

Supprimé avec succès : HKCR\MSToolbar
Supprimé avec succès : HKCR\NMCoFoundation.NMCFEventManager
Supprimé avec succès : HKLM\Software\Microsoft\Tracing\AskToolbarNRO_RASAPI32
Supprimé avec succès : HKLM\Software\Microsoft\Tracing\CONDUIT_RASAPI32
Supprimé avec succès : HKLM\Software\Microsoft\Tracing\OptimizerPro_RASAPI32
Supprimé avec succès : HKLM\Software\Microsoft\Tracing\WajamUpdaterV3_RASAPI32
Supprimé avec succès : HKLM\Software\Microsoft\Tracing\wajam_download_RASAPI32

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Dossiers

Supprimé avec succès : C:\ProgramData\InstallMate

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournements de raccourcis

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement internet Explorer

Réparé : [HKU\S-1-5-21-4136412647-1112769851-3072366169-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Start Page] : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 -> http://www.google.com/
Réparé : [HKU\S-1-5-21-4136412647-1112769851-3072366169-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Search Page] : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 -> http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Réparé : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Start Page] : http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141 -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Réparé : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Default_Page_URL] : http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141 -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Réparé : [HKU\S-1-5-21-4136412647-1112769851-3072366169-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet settings]|[WarnonZoneCrossing] : 0 -> 1

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement Google Chrome

[danielle] Remis a zéro avec succès : SearchURL
[danielle] Remis a zéro avec succès : Preferences

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement Firefox

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement des clés StartMenuInternet

Réparé : [HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\IExplore.exe\shell\open\command] : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe -> "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | AppInit_DLLs

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]|[LoadAppInit_DLLs] : 1

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement Javascript

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Firewall

Réparé : [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile]|[EnableFirewall] : 1 -> 0
Réparé : [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile]|[EnableFirewall] : 1 -> 0
Réparé : [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\PublicProfile]|[EnableFirewall] : 1 -> 0

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Fichiers temporaires

[All Users] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[Default User] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[Public] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[Default] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[danielle] Fichiers temporaires Supprimés : 4197 Ko

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ |EOF| ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

puis fais ceci =>

Utilisation de l'outil ZHPFix :

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ouvre le fiches ICI >>> https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140217_j12t11s15l10o9 (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

=> Une fois ZHPFix ouvert

=> clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

tuto ici ==> ZHPFi

ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider

http://cjoint.com/?DBsqrLwfMpz

Rapport de ZHPFix 2014.2.16.5 par Nicolas Coolman, Update du 16/02/2014
Fichier d'export Registre :
Run by danielle at 2014-02-18 10:00:29
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Business Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 09s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Webplayer

========== Processus mémoire ==========
ABSENT Memory Process: O34 - HKLM BootExecute: (autocheck autochk *) - File not found
ABSENT Memory Process: O34 - HKLM BootExecute: (sdnclean.exe) - File not found

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F750DB0E-D452-3108-63C9-FE16BC686741}]
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {ca3fb3d2-86de-11e3-9698-001fd0d1c9ef}
ERREUR O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Minimal\vgasave.sys . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\vgasave.sys (.not file.)
ERREUR O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\vgasave.sys . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\vgasave.sys (.not file.)

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: NeroFilterCheck
SUPPRIMÉ MWPS Value: EnableUIADesktopToggle
SUPPRIMÉ MWPS Value: FilterAdministratorToken
SUPPRIMÉ MWPS Value: EnableLinkedConnections
SUPPRIMÉ: {5E5301C0-EC14-4289-B6D0-E3522D7A1A72}
SUPPRIMÉ: {388DDFF9-D2B4-43F5-AA68-DACC927CA06D}
SUPPRIMÉ: URLSearchHook: {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497}
SUPPRIMÉ CLSID SSODL: {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: R1 Search Page =
REMPLACÉ Value Start_ShowMyGames : Good (1) - Bad (0)
SUPPRIMÉ: R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyEnable
SUPPRIMÉ: R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (4)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\public\desktop\webplayer.lnk
SUPPRIMÉ: c:\program files\webplayer\webplayer.exe
SUPPRIMÉ: c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\webplayer.lnk
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\dfbb42.msi
SUPPRIMÉ: c:\users\public\desktop\video downloader.lnk
SUPPRIMÉ: c:\windows\system32\jupdate-1.7.0_51-b13.log
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\ntosboot-b00dfaad.pf
SUPPRIMÉ: c:\bootsqm.dat
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\sdupdate.exe-287981b9.pf
SUPPRIMÉ: c:\users\danielle\downloads\spybot-2.1.exe
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\bittorrent.exe-5fb285f0.pf
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (11) (1 684 438 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: wp_update
SUPPRIMÉ: {6F08D26D-33B2-4937-9E6A-FDA21E51C2E8}
SUPPRIMÉ: {6F08D26D-33B2-4937-9E6A-FDA21E51C2E8}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Autre ==========
NON TRAITÉ Spybot - Search & Destroy v2.1.19

========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
4 : Clés du Registre
16 : Valeurs du Registre
4 : Eléments de donnée du Registre
2 : Dossiers
13 : Fichiers
1 : Logiciels
3 : Tache planifiée
1 : Restauration Système
1 : Autre

End of clean in 01mn 32s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\danielle\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 2014-02-18 10:00:38 [3608]

Re,

ok pour zhpfix ;)

tu a désinstaller Spybot ?

pour contrôle refais un nouveau log ZHPDiag: exactement comme dans l'image joint:ICI ==> stp => https://www.cjoint.com/c/CJukFzALKYy
Poste moi ensuite le rapport généré, dans ton prochain message. :). => Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés.

j ai remarquer qui reste dans les programe et fonctionalité web player je le suprime tu ?