Problème démarrage Windows 7

Résolu
iliess13 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
iliess13 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Voilà, j'ai un petit soucis...

Ma mère possède un Ordinateur Portable eMachines E750.

Hier, il fonctionnait correctement mais ce matin, au redémarrage, après la fenêtre du BIOS, il affiche une page noire où je peux effectuer 2 choix :

- Démarrer normalement Windows : Si je choisis ça, après le chargement de Windows, je reviens à la page avec les 2 choix.

- Utiliser l'outil de redémarrage Windows (recommandé) : Là, l'ordinateur démarre, et après un long écran noir, le fond d'écran du choix de session apparait (avec une autre résolution apparemment vu que la souris est plus grosse), mais je ne peux rien faire mis à part bouger la souris... Ctrl+Alt+Sup rien...


Si je tente de redemarrer en mode sans échec, et bien je retombe encore sur cette fenêtre noire...


Une idée pour m'aider :) !

Ilies
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4 réponses

Tomsuper Messages postés 1926 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   360
 
Peut être une panne de disque dur
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iliess13 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour, merci pour la réponse rapide.

Bon bah si c'est ça, je suis un peu dans la merde...

Une autre idée avant de devoir faire appel à un réparateur ?
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Tomsuper Messages postés 1926 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   360
 
Juste pour voir, telecharge un testeur de disuqe dure
https://dl.dropboxusercontent.com/u/104488640/HDD%20Regenerator%201.71.iso

branche un clé USB (sans données importante dedans sinon copier les ailleurs)

et telecharger ca : https://www.clubic.com/telecharger-fiche282172-unetbootin.html cela vas te permettre de demarer le testeur sur ta clé,

tuto: https://www.dailymotion.com/video/xbjmka

après redémarrer vote PC en appuyant sur F10 et sélectionner votre clé dans le menu qui vas apparaître.

Le programme vas ce lancer vous n'aurais qu'a sélectionne votre disque a scanner, après entre "2" puis "1" puis "entré"

une fois le scan fini ou si il est beaucoup trop trop longue du as des erreur prevener nous


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brck Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans la vidéo il n'y a rien sur xboot est ce normal?
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iliess13 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Rebonjour !

J'ai trouvé la solution !

Alors vu que emachine c'est Acer, dans la page du BIOS on voit qu'il y a une sorte d'utilitaire (je sais pas comment appeler ça) qui s'appelle D2D Recovery.
Il faut le mettre sur Enabled, puis lors du redémarrage faire Alt+F10.

A partir de là j'ai pu accéder au module de restauration aux paramètres d'usine de l'ordi. Et hop c'est reparti !

Merci quand même !

Iliess
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