Problème ouverture de "GOOGLE-CHROME"

Résolu
herve 28 Messages postés 249 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 FredG7 -
Bonjour, mon soucis est le suivant allant de droite et de gauche sur internet je me retrouve avec un pollueur a l'ouverture de "GOOGLE-CHROME" , je m'explique a chaque fois que je lance "GOOGLE-CHROME" dans la fenêtre d'adresse d'office s'affiche l'adresse suivante
"Awesomehp.com" plus d'autre nombreuses lettres , je ne sais comment faire pour m'en débarrasser , j'ai essayé maintes manière pour m'en défaire mais pas encore la bonne apparemment, raison du fait que je vous fais appel.


Comment faire pour pouvoir inscrire ma configuration de mon PC , dans mes envois lors de mes soucis.

Merci de votre aide.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Salut,

On va nettoyer ton pc :

Télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
Ensuite suis ces étapes :

- Lance le logiciel
- Clique sur "Scanner"
- Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
- Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
- Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
- Colle ce rapport dans ton prochain message
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herve 28
 
Merci pour votre aide j'ai réussi a résoudre le problème.
Cordialement..
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FredG7
 
Salut, j'ai un soucis aussi d'ouverture page google chrome qui s'ouvre en petite fenêtre mais reste bloqué et ralentie mon pc (les autres navigateurs fonctionnent bien)... j'ai suivi toutes les instructions "ADWcleaner - redémarrage - nettoyage de disque - supp chrome - vérifier mon par feu etc" mais rien de problématique apparent et le souci persiste ...
J'ai donc Copié le rapport ADWcleaner pour le coller ici, Merci de m'aider.

# AdwCleaner v3.308 - Rapport créé le 10/12/2016 à 01:42:01
# Mis à jour le 20/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : FREDDY - FREDDY-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\FREDDY\Downloads\adwcleaner_3.308 (1).exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.18523


-\\ Mozilla Firefox v50.0.2 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\FREDDY\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\FREDDY\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g3aflibi.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v55.0.2883.75

[ Fichier : C:\Users\FREDDY\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


AdwCleaner[R0].txt - [43789 octets] - [22/08/2014 00:21:13]
AdwCleaner[R1].txt - [1468 octets] - [09/12/2016 23:56:17]
AdwCleaner[R2].txt - [1335 octets] - [10/12/2016 00:03:32]
AdwCleaner[R3].txt - [1455 octets] - [10/12/2016 01:37:51]
AdwCleaner[S0].txt - [42464 octets] - [22/08/2014 00:26:44]
AdwCleaner[S1].txt - [1532 octets] - [09/12/2016 23:58:52]
AdwCleaner[S2].txt - [1396 octets] - [10/12/2016 00:08:28]
AdwCleaner[S3].txt - [1376 octets] - [10/12/2016 01:42:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1436 octets] ##########
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Réponse 2 / 2
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
 
Bonsoir,

Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

Reparamètre tes navigateurs WEB :

▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

A+
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herve 28
 
Merci pour votre aide j'ai réussi a résoudre le problème,avec vos conseils.
Cordialement..
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
 
Bonsoir,

Peux-tu me fournir tout les rapports pour retirer d'éventuels restes ?

A+
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herve 28
 
Bonjour, du fait des résultats concluant du nettoyage et bien j'ai tout simplement , approfondie celui-ci au maximum, et maintenant je n'ais plus aucune traces de mes rapports.
Merci encore de votre aide , qui ma été d'un grand secours.
Cordialement.
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
 
comme tu voudras, à bientôt.
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herve 28 Messages postés 249 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour et encore merci de ton aide.
Cordialement.
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