Quelque chose essaie de duper Firefox Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Suite à restauration de l'ordinateur, changement d'antivirus (avast à présent), j'ai l'impression que FIREFOX n'est encore pas au mieux.
Déjà j'aperçois parfois quand j'ouvre une page une commande qui semble être "Java..." (pas le temps de la noter... une redirection en quelque sorte et en plus, j'ai un message ponctuel : "quelque chose essaie de duper FIREFOX en lui proposant une mise à jour non sûre. Veuillez contacter votre fournisseur de réseau pour demander de l'aide"


Firefox est tellement source de soucis que je me demande s'il ne faut pas en revenir tout bonnement à IE.
J'ai les 2 sur mon PC.

Merci.

Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

abateur · Answer

Salut

Avec IE ya des problemes ? Tu as essayé de desinstaller firefox ?
 D'ou vient ce message, qui est peut etre un hoax?

buckhulk · Answer

bonjour,
refait déjà une réinitialisation de FF :
ICI

jacques.gache · Answer

bonjour, postes nous un diagnostique avec un zhpdiag , merci 

 Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven ou wind 8 tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis  http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg  puis sur Tous, puis sur OK 

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "créer le lien cjoint". 

Un lien de cette forme : 

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

klimte · Answer

lol J'ai le choix des armes !!!

Merci à tous.

Je vais donc utiliser adwcleaner... si ça ne marche pas je verrai la réinitialisation... et si ça ne marche pas je verrai ZHPdiag...

Je vous tiens au courant d'ici demain car je n'aurai pas forcément le temps de tout faire ce jour.

klimte · Answer

Je reviens... J'ai passé adwcleaner... Nettoyage fait mais je ne suis pas certaine du résultat. (J'ai utilisé aussi malawarebytes hier).
Juste une question et une remarque : Quelle est la dernière version de FIREFOX ? J'ai 26.0

En outre, le truc qui pourrait situer le problème (peut-être) c'est que quand par exemple je veux aller sur le site "comment ça marche" avant l'ouverture de page j'ai très brièvement cette ligne (j'ai vite fait copie d'écran, je la recopie).

Window.GoogleJavascriptRedirect=1

et ça ne me le fait qu'avec Firefox.

buckhulk · Answer

déjà ton firefox n'est pas à jour et je suis sur qu'il y a d'autres problèmes , fait ce que t'a demandé  jacques.gache  comme ça on pourra voir ce qui ne va pas !!

klimte · Answer

Quand vous chargez ZHPDiag, Est-ce que ça passe par File Opener Pro ? Je demande cela car quand j'ai eu des soucis cette semaine j'avais vu cette page pour la première fois et je me demandais si c'était bien quelque chose de sain.
Désolée, mais j'ai eu un gros souci et tout ce qui me rappelle certaines pages me pose question.

buckhulk · Answer

non :

>> ZHPDiag (de Nicolas coolman)

Mirroir

telliak · Answer

Firefox est tellement source de soucis
C'est ennuyeux ce type de jugement non étayé. Quels soucis ?
Si tu n'as pas confiance, pourquoi l'utilises-tu?
Moi, j'ai des années d'utilisation sans anicroche remarquable.

klimte · Answer

Vous indiquez : 
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


mais je ne vois pas cet appareil photo ... J'ai bien le rapport complet en revanche. je l'enregistre juste tel qu'il est sur le bureau alors ?

klimte · Answer

Bon, voilà, j'ai fait le nécessaire, je pense.

Je mets le lien.

https://www.cjoint.com/c/DBpofvLMY6f

klimte · Answer

J'ai préféré rescanner avec adwcleaner et Malwarebytes comme ça c'est tout frais !

https://www.cjoint.com/c/DBpqNkA22to

https://www.cjoint.com/c/DBpqQxXBoxg

J'espère que ça convient.

Je fais tout ce qui était indiqué précédemment sous le meilleur délai.

klimte · Answer

Voici le lien suite au traitement (Bizarrement j'ai 2 documents sur le bureau) ZHPFIXREPORT et ZHPFIX TEXT je mets donc les 2 dans les liens joints :

https://www.cjoint.com/?0Bpq5BmCtXN

https://www.cjoint.com/?0BprbauiQ9s

Je vais ensuite passer Junkware Removal Tool

Et je ferai un nouveau Zhpdiag

klimte · Answer

Pour terminer les démarches, voici les liens suite à traitement JUNKWARE Removal Tool

https://www.cjoint.com/c/DBprz0cX20h

et le lien de ZHPDiag une fois tout terminé :

https://www.cjoint.com/?0BprB7o1CEu

Je pense que ça va mieux car déjà je ne vois plus cette petite commande qui passait quand j'ouvrais des pages. J'ai malgré tout une question concernant un dossier dont j'avais cru m'être débarrassée et que je vois encore ! C'est sur le bureau actuellement et ça se nomme SHORTCUT (je crois qu'au départ c'était shorcut module mais j'avais changé le nom pour tenter de le supprimer) il comporte un dossier "quarantine" avec 3980 fichier 489 dossiers. Il a été créé le 11 février... Quand je veux le supprimer ça indique que je ne suis pas reconnue en tant qu'administrateur. J'avais aussi hier tenté de cliquer dans les profils administrateurs (car je ne sais pas pourquoi mais j'ai une liste de 4 identités d'administrateur alors que je suis seule sur ce PC domicile !) mais rien n'y a fait. C'est un dossier qui est là, et je voudrais bien m'en défaire.
Le point qui m'étonne quand même c'est que dans la liste des administrateurs qui apparaissent dans les propriétés pour ce dossier j'ai : "Utilisateurs authentifiés" que je ne vois a priori dans aucune autre propriété nulle part. J'ai en général présents dans la liste :
-Système
-Administrateurs (PC.....(etc))
-Utilisateurs (PC....(ETC))
Donc ces 3 Lignes ça a l'air d'être le cas général.

je signale que firefox a dans la liste des utilisateurs :
- Système
- Administrateurs (comme ci-dessus)
-Utilisateurs (comme ci-dessus)
- INTERACTIF  (est-ce normal ?)

je me suis penchée sur ces différences car je pense que supprimer SHORTCUT passe par une intervention au niveau administrateurs mais là, je ne sais pas du tout.

klimte · Answer

Bonjour, pour ccleaner je fais comme tu as dit. Je laisse coché vieilles données du perfech uniquement. Mais je laisse dans les autres rubriques : internet explorer, explorateur windows, système, ce qui était pré coché. Exact ? Merci.

klimte · Answer

J'ai finalement avancé suite à ma question précédente. Tout s'est bien passé il me semble, mon ordi fonctionne ! Et j'ai gagné de la place sur le disque C !!! Je suis ravie car justement, je disais récemment que je voulais faire venir quelqu'un chez moi pour faire de la place sur le disque C car je n'aurais pas osé me lancer là-dedans. En revanche, mon fameux dossier SHORTCUT-MODULE est toujours là, mais j'avoue que je ne comprends pas ! (ou à demi) car dans la panique virale l'autre jour, je sais que j'avais utilisé plusieurs logiciels de nettoyage, dont un nommé Sortcut module... 
Ici sa date de création est bien au 11 février donc quand j'étais dans mes soucis. 
Ce truc contient, comme je le dis un sous dossier "quarantine" lui-même contenant 123 Mo de dossiers et fichiers... Je précise que avast m'avait mis en quarantaine précisément shortcut !!! et je l'ai supprimé de la quarantaine de avast en me disant qu'une suppression totale m'aiderait peut-être pour le supprimer par ailleurs.
Si on me dit que cela est sans conséquence, je le laisserai vu que je ne vais pas chercher la solutions durant des jours.


Je mets le lien que tu m'as demandé.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140216_x12r13x5e9y12


J'en profite pour t'adresser mes remerciements sincères (ainsi qu'à tous les gens qui font leur possible pour aider). Je suis vraiment reconnaissante de l'aide apportée grâce aux compétences qui sont ainsi partagées.

klimte · Answer

Je précise que quand je veux installer UNLOCKER, j'ai le "problème suivant" : j'ai évité de faire l'installation "express" car j'ai l'impression qu'elle englobe automatiquement des toolbars. Donc je prends l'installation par étapes (attention bien que j'aie sélectionné le français, j'ai tout en anglais !). Alors au fur et à mesure ça me propose d'installer ceci ou cela, le "décline" ce qui signifie que je refuse mais j'ai une demande à laquelle je ne sais quoi répondre alors j'ai stoppé l'installation. Voici le texte car je ne pense pas que je peux l'inclure ici :

"SPECIAL OFFER" to go along with your empty loop unlocker

Plus HD is a free browser add-on ... (etc.) donc ça a l'air d'expliquer que c'est pour Youtube.

et en bas, j'ai comme choix cette fois-ci "SKIP" "NEXT" "ANNULER"

- Annuler m'a permis de sortir de l'installation.
Est-ce que je peux être certaine que faire "SKIP" évitera l'installation ?

Merci.

klimte · Answer

Sauf erreur, je suis bien forcée de passer par "advanced" pour choisir le type d'installation  car si je laisse "quick" j'ai tout le paquet de choses qui vont se joindre à l'installation et que je ne veux pas. Et précisément durant cette installation advanced j'ai des questions pour charger ceci ou cela. A l'une des questions, j'ai hésité sur la marche à suivre donc j'ai préféré abandonner temporairement.

Je crois que si je fais NEXT à la question qui m'est posée concernant Plus HD, je vais me trouver avec cet ajout automatiquement installé.

Bien sûr, je ne voudrais pas alors que le PC est tout propre remettre des toolbars ou autres sources d'ennuis.

klimte · Answer

Ok ! Super !!! ça a pris pal mal de temps car le fameux shotcut contenant plus de 4000 fichiers ! ça s'est donc fait avec lenteur, mais c'est génial. Le dossier est passé à la poubelle et j'ai rapidement détruit le contenu de la corbeille !

J'ai eu du mal au début car je n'avais pas trop bien compris le fonctionnement. Il y a une baguette avec étoile unlocker dans le menu démarrer et c'est par là qu'il faut passer pour pouvoir supprimer le dossier mais ce n'était pas un chemin immédiat ou évident.

Le principal c'est que tout soit nickel.

MERCI ENCORE ! Grâce à vous, j'ai un ordi qui est guéri.

J'ouvrirai un autre topic cette semaine car je voudrais avoir des infos, disons générales, pour la sécurité de l'ordi et les paramétrages de firefox et IE car là, j'ai bien galéré et je ne voudrais pas refaire de bêtises. Mais bon, chaque chose en son temps, il faudra que je prépare mes questions.

Bon début de semaine et bravo pour votre efficacité !

boo963 · Answer

Moi j'avais ce message qui apparaissait quand je voulais me connecter à Google sur Firefox (Code d'erreur : sec_error_unknown_issuer). 
J'ai fini par trouver une solution qui marche, malgré mes connaissances limitées en informatique:
j'ai cliqué sur démarrer, puis j'ai tapé "proxy" dans la barre de recherche, j'ai obtenu "configurer le serveur proxy". j'ai ouvert ça et je suis allé dans l'onglet "connexions". Là j'ai cliqué sur "paramètres réseau". Je me suis rendu compte que la case "utiliser un script de configuration automatique" était cochée et qu'il y'avait l'adresse suivante: http://wpad.com.gr/proxy.pac
je l'ai effacé, puis j'ai cliqué sur ok puis sur appliquer, et google marcha de nouveau sur firefox. A mon avis c'est un adware qui a fait cette modification, mais ni Norton Internet Security, ni adwarebytes, ni meme malwarebytes ne l'ont détecté!!!

Quelque chose essaie de duper Firefox

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