Problèmes Mise en route

Bonjour,
Il y a deux jours, on m'a offert un Samsung Galaxy Y GT-S5360. Or n'étant pas très douée en domaine de Portable, il se trouve que lorsque j'allume mon téléphone portable, celui-ci me demande un code PIN directement sans que je puisse me rendre sur la page d'accueil.
Cependant je ne me souviens pas avoir installé (même si apparemment c'est le cas) ce code PIN et il se trouve que je suis coincée.
Je n'ai bien sur pas le droit à l'erreur et ne souhaitant pas bloqué une nouvelle fois, celui-ci, pouvez vous me dire comment dois je faire pour le remettre à Zéro, repartir comme neuf car là je panique.
J'ai tout essayé. Tout enlevé et remis mais sans succès. En plus, il ne reste éclairé que 2/3 secondes...
En espérant avoir des réponses et s'il vous plait le plus simplement possible au vue de mon niveau.
Merci d'avance