Messagerie hotmail piratée ?

Fermé
MEMES86 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 15 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2014 - Modifié par ^Abel^ le 15/02/2014 à 09:33
 Utilisateur anonyme - 15 févr. 2014 à 12:23
Bonjour,

Je n'arrive plus a accéder à ma messagerie Hotmail - On me renvois sur un formulaire via un compte Microsoft - A la fin du formulaire, il est demandé des renseignements bancaires que je ne remplis pas.
Après validation, je reçois un mail sur une autre messagerie m 'indiquant que les renseignements sont incomplets !
Qui a une solution de récupération ?

Merci


2 réponses

Utilisateur anonyme
15 févr. 2014 à 12:23
bonjour,

la récupération d'un compte Hotmail, si tu n'as pas les renseignements nécessaires, est payante !

donc, si tu n'arrives pas à retourner ton mot de passe, et sans avoir la bonne réponse à la question secrète, et sans une adresse de messagerie de secoure pré renseignée sur ton compte Hotmail, il est impassible qu'on te le redonne !


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abateur Messages postés 174 Date d'inscription samedi 27 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2015 29
15 févr. 2014 à 12:21
Salut

Deja il faut faire un scan voir si ca vient d'un quelquonque malware

Installes MBAM ( malwarebytes ) ouvre le, fais un scan COMPLET, laisse le finir tranquillement. Quand il afini poste le rapport ici (ouvre mbam et va dans logs puis ouvre le fichier texte)
Apres on y verra mieux ;)
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