Bitdefender: analyse du système - Page 2

T'es sûr que j'ai un problème Bitdefender, puisque l'analyse sur l'invites de commandes ne marche pas non plus?

j'ai contacté le SAV, ils m'ont dit que je devais tout supprimé et réinitialiser Windows. Qu'est ce que vous en pensez?

j'y perds que mes fichiers ou aussi les programmes téléchargés?

ça veut dire que je ne perds pas mes favoris, videos, photos...
mais je perds Bitdefender, Microsoft Office, zhpdiag... ?

Lorsque je force l'arrêt, je tombe au redémarrage toujours sur le Bios. Est ce normal?
Et à la dernière analyse sur l'invite de commandes, à 54% l'écran est devenu noir et au bout d'une minute j'étais sur le Bios. J'ai ensuite pas réussi à sortir du Bios. J'ai donc forcer l'arret pour ensuite retomber sur le Bios au redémmarage, et là je fais toujours "save and exit" puis j'ai réussi a rallumer l'ordi...
Est ce que ces probèmes peuvent être résolus par une réinstallation de Windows?

tu peux répondre à mes questions dessus avant stp?
Une actualisation, cela affecte des dossier et/ou programmes?

Hello

Oui?

Faut voir pourquoi ça bloque non (n'est ce pas Beria???)

voilà: http://cjoint.com/data3/3BqmsJNklZV.htm

Lilidurhone

j'attends tes instructions