Comment supprimer awesomehp?

Résolu
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,


Comment supprimer awesomehp? j'ai déjà scanné avec malwarebytes et adwcleaner, j'ai téléchargé ZHPDiag.
Que dois-je faire maintenant?
Merci d'avance pour votre aide

6 réponses

Réponse 1 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xx_y4PEr1eU

Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :
======
Reparamètre/Réinitialise tes navigateurs (éventuellement ajuste ensuite la page de démarrage, moteur de recherche etc) :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.


et enfin nettoye les raccourcis :
=======================
fais un nettoyage Shortcut cleaner : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
Donne le rapport Shorter Cleaner

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Réponse 2 / 6
didi-64 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà le rapport de adwcleaner


# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 13/02/2014 à 18:43:32
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jacques - JACQUES
# Exécuté depuis : C:\Users\jacques\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\8DTV4P6K\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1181 octets] - [12/02/2014 20:59:20]
AdwCleaner[R1].txt - [866 octets] - [12/02/2014 23:47:29]
AdwCleaner[R2].txt - [984 octets] - [12/02/2014 23:52:03]
AdwCleaner[R3].txt - [1104 octets] - [13/02/2014 18:43:00]
AdwCleaner[S0].txt - [1164 octets] - [12/02/2014 21:06:19]
AdwCleaner[S1].txt - [929 octets] - [12/02/2014 23:48:23]
AdwCleaner[S2].txt - [1047 octets] - [12/02/2014 23:56:18]
AdwCleaner[S3].txt - [1029 octets] - [13/02/2014 18:43:32]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1089 octets] ##########
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didi-64 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici le rapport de shortcut cleaner


Shortcut Cleaner 1.2.8 by Lawrence Abrams (Grinler)
https://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com
More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link:
https://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/

Windows Version: Windows 8.1
Program started at: 02/13/2014 06:49:02 PM.

Scanning for registry hijacks:

* No issues found in the Registry.

Searching for Hijacked Shortcuts:

Searching C:\Users\jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\

* Shortcut Cleaned: C:\Users\jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.awesomehp.com/?type=sc&ts=1392140030&from=tugs&uid=ST1000DM003-1CH162_S1DD4DPTXXXXS1DD4DPT

Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\

Searching C:\Users\jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\

* Shortcut Cleaned: C:\Users\jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.awesomehp.com/?type=sc&ts=1392140030&from=tugs&uid=ST1000DM003-1CH162_S1DD4DPTXXXXS1DD4DPT

* Shortcut Cleaned: C:\Users\jacques\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.awesomehp.com/?type=sc&ts=1392140030&from=tugs&uid=ST1000DM003-1CH162_S1DD4DPTXXXXS1DD4DPT

Searching C:\Users\Public\Desktop\

Searching C:\Users\jacques\Desktop


3 bad shortcuts found.

Program finished at: 02/13/2014 06:49:03 PM
Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 1 seconds(s)
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Réponse 4 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as bien réinitialisé les navigateurs ?

Il reste quoi comme probleme ?
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didi-64 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je l'ai fait et le problème est réglé depuis que je fais le nettoyage de raccourci avec shortcut cleaner.

Je te remercie beaucoup de ton aide Malekal_morte-
merci merci
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Réponse 6 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
:)

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A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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