Configuration imprimante

Fermé
aclvd92 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2014 - 10 févr. 2014 à 16:01
aclvd92 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2014 - 10 févr. 2014 à 22:56
Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante HP Officejetpro 8600Plus, l'imprimante elle-même est configurée mais je n'arrive pas à la configurer sur mon ordi à partir du disque.
J'ai un ACER Z5710 windows 7 64 bits.
Lorsque je clique sur l'installation, on me repond : error 536870347, a 64 bit version of DIFxAPI is required...et quand j'introduis le CD, l'ordi ne le reconnait pas dans l'emplacement E...
Merci de vos conseils!
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
10 févr. 2014 à 16:20
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL40120/bi-108858-3/OJ8600_1315.exe


Télécharge ça et exécute le software.
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aclvd92 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2014
10 févr. 2014 à 22:56
Merci de ta réponse, mais apres l'extraction du fichier, ça affiche error, Windows ne trouve pas C:/users...etc
Même reponse lorsque j'essaie de telecharger le pilote sur support HP....
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