Service norton désactivé

moustique -  
raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre -
Bonsoir

J'ai des erreurs de fermeture d'applications assez souvent en quittant windows.
J'ai donc été voir le rapport d'erreur windows (gestion de l'ordi,observateur d'evennement systeme)
J'ai pas mal d'erreur dcom "DCOM a reçu l'erreur ''Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. '' lors de la mise en route du service NSCService avec les arguments '''' pour démarrer le serveur :
{09B7ADDC-8BF0-409B-8571-43E8EA2AAFA3}"
Il s'agit d'un service norton qui permet la protection des programmes norton.
Je trouve que la desactivation de ce service est louche surtout que la coche "protéger les programmes de norton" est validée. Lorsque justement j'enlève puis remet cette coche, une nouvelle erreur est générée...

Qu'en pensez-vous?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. moustique
     
    bonsoir
    hier j'ai décidé de remettre ce service en automatique au lieu de désactivé. Je n'ai plus d'erreur dcom.

    Voici le rapport demeandé
    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 20:25:54, on 10/05/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Acronis\TrueImage\TrueImageMonitor.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Avant Browser\avant.exe
    z:\Mes documents\Downloads\hjt.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdmcks.dll
    O3 - Toolbar: Afficher Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [TrueImageMonitor.exe] C:\Program Files\Acronis\TrueImage\TrueImageMonitor.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RunDLL32.exe NvMCTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [NVMixerTray] "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvMixer\NVMixerTray.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
    O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
    O8 - Extra context menu item: Bloquer cette publicité... - C:\Program Files\Avant Browser\AddToADBlackList.htm
    O8 - Extra context menu item: Bloquer toutes les publicités de ce site... - C:\Program Files\Avant Browser\AddAllToADBlackList.htm
    O8 - Extra context menu item: Get File Size - res://C:\Program Files\UnH Solutions\Get File Size\GetFileSize.exe/130
    O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans une nouvelle fenêtre... - C:\Program Files\Avant Browser\OpenInNewBrowser.htm
    O8 - Extra context menu item: Ouvrir des liens de la page... - C:\Program Files\Avant Browser\OpenAllLinks.htm
    O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - C:\Program Files\Avant Browser\Search.htm
    O8 - Extra context menu item: Surligner toutes les occurrences sur la page - C:\Program Files\Avant Browser\Highlight.htm
    O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm
    O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm
    O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm
    O9 - Extra button: Express Cleanup - {5E638779-1818-4754-A595-EF1C63B87A56} - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Cleanup\WCQuick.lnk
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Express Cleanup - {5E638779-1818-4754-A595-EF1C63B87A56} - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Cleanup\WCQuick.lnk
    O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
    O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
    O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
    O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
    O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
    O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
    O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
    O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
    O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PifEng.dll (file missing)
    O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
    O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe

    a noter que "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" existe bien, je ne sais pas pourquoi il est marqué "file missing"
    et que parfois à l'extinction du pc ce service ne semble pas se fermer correctement.

    Quant à la désinstallation de norton, j'ai payé, je le garde...
    0
  2. raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre 79
     
    salut

    je regarde ton log, et oui garde norton tu l'as payé (pas pour rien lol)

    a toute
    0
  3. moustique
     
    Alors docteur, c'est grave?
    Toujours pas d'erreur dcom depuis que le service a été réactivé...
    merci
    0
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  5. raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre 79
     
    salut

    peux tu dédinstallé puis réinstallé hijack de façon as ce se trouve dans c:

    stp

    sinan as tu passez Ccleaner et faire 1 scan avec avg ?

    bizz
    0