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Problème de connexion internet avec mon ordinateur portable

Fermé
Kolily Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 9 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014 - 9 févr. 2014 à 12:58
Kolily Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 9 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014 - 19 févr. 2014 à 14:29
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur portable Hp probook avec windows 8,
Et quand je l'allume il se connecte parfaitement à ma live box, mais au bout de quelques minutes il se déconnecte et reconnecte parfois je dois le faire moi-même, et il est donc impossible de télécharger des jeux ( qui ont normalement un temps de 40 minutes sur un ordinateur normal à télécharger )
Même pour voir une vidéo sur youtube il faut un certain temps pour que la vidéo se charge.

Et moi il est donc impossible car ça me déconnecte, je sais pas si ça vient de mon débit?

J'ai emmené mon ordinateur là où je l'ai acheté et la connexion au magasin est niquelle, mais une fois rentré chez moi ça beug...

J'ai 4 ordinateurs chez moi dont 3 fixes et un portable qui fonctionne correctement.

Merci pour vos réponses à l'avenir ! :)

8 réponses

Réponse 1 / 8
Utilisateur anonyme
9 févr. 2014 à 13:01
Bonjour

tentes de défaire l'appairage et relance la connexion s'en oublier de refaire l'appairage avec la box.
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Réponse 2 / 8
Kolily Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 9 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014
9 févr. 2014 à 13:57
J'ai débranché et rebranché ça ne fait rien... Le téléchargement est toujours aussi long :x
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Réponse 3 / 8
Utilisateur anonyme
9 févr. 2014 à 16:56
Quelle box, quel débit? quelle vitesse de téléchargement sur quel type de fichier?
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Réponse 4 / 8
Kolily Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 9 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014
10 févr. 2014 à 18:56
Une live box, le débit je sais pas je pense que ça vient de ça, là j'ai pu télécharger mon jeu chez un ami mais chez moi ça ne fonctionne pas vraiment pas, je ne peux même pas m'y connecter, donc ça ne vient pas du fichier je pense mais d'autre chose
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Réponse 5 / 8
kaumune Messages postés 22494 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 5 070
Modifié par kaumune le 10/02/2014 à 19:24
Slt

Désactive toutes les options d'économies d'énergie dans les propriétés de ta carte réseau et dans les options avancées de gestion d'alimentation de 8
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Réponse 6 / 8
Kolily Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 9 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014
11 févr. 2014 à 18:22
J'ai désactivé les options d'économie rien n'y fais, je suis censée faire quelle réglages avec ma livebox? Et surtout comment faire?
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kaumune Messages postés 22494 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 5 070
Modifié par kaumune le 11/02/2014 à 19:01
Laisse tomber, il n'y a pas de réglages à faire dans la Livebox

Tu as désactivé quelles options exactement ?
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Kolily Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 9 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014
11 févr. 2014 à 21:31
J'ai désactivé sur ma carte réseau : Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie. C'était coché donc je l'ai enlevé sinon je ne vois aucune économie d'énergie ailleurs
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kaumune Messages postés 22494 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 5 070
Modifié par kaumune le 12/02/2014 à 07:30
Ben si, comme je te l'ait dit il faut aller dans les options alimentation générales de Windows 8, options avancées et mettre la carte réseau en "performances optimales"

Panneau de config === Système et sécurité === Options d'alimentation === modifier les paramètres du mode === modifier les paramètres d'alimentation avancés ==


Tu as le même problème quelle que soit la distance qui sépare le PC de la box ?
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Kolily Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 9 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014
12 févr. 2014 à 14:39
Je n'ai pas du tout la même chose que toi ><

J'ai ceci : [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=247538Capture.png][IMG]http://img15.hostingpics.net/pics/247538Capture.png/IMG[/URL]

Je n'ai pas "Système et sécurité ni Options alimentation générales de Windows 8
Je dois mal chercher, désolée j'ai ce pc depuis peu alors je m'y fais pas encore ^^'...

Que je sois juste à côté ou non je capte très mal je reçois mal je pense, car ma connexion a les barres à fond, je sais pas si tu avais lu au début mais j'avais mis qu'au magasin où je l'ai acheté celui-ci fonctionnait correctement, je captais super bien et idem chez un ami :x

Comment fait-on pour mettre des images sur ce site? Car je vois qu'elle ne s'affiche pas
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kaumune Messages postés 22494 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 5 070
Modifié par kaumune le 12/02/2014 à 18:56
Suis ce qui est dit :

modifier les paramètres du mode === modifier les paramètres d'alimentation avancés
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Réponse 7 / 8
Kolily Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 9 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014
19 févr. 2014 à 14:29
Personne ne peut m'aider >< ?
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Réponse 8 / 8
Utilisateur anonyme
10 févr. 2014 à 19:08
tu as la possibilité de voir tous les paramètres de ta box via l'interface. voir notice live box et d'y faire des réglages
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kaumune Messages postés 22494 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 5 070
10 févr. 2014 à 19:24
Quels paramètres ? quels réglages ?
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kaumune Messages postés 22494 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 5 070
11 févr. 2014 à 07:47
la question n'est pas de savoir comment y aller mais que tu précises quels réglages, concernant le problème posé, tu préconises d'y faire
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Utilisateur anonyme
11 févr. 2014 à 17:55
Merci pour le moins 1, tu as un opérateur, débrouilles toi avec lui
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