Plus de son sur mon portable

Résolu
PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon problème est le suivant : le portable de mon Mari est un e.machine
config Windows 7 / Internet Explorer
Lorsqu'il veut visualiser une vidéo si le niveau de son est au minimum : aucun son
si le son est au maximum ... le bruit d'une crécelle !!!
impossible de régler le son et d'attendre la vidéo
Qui pourrait m'aider à rétablir ce problème
Merci d'avance
Cordialement


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8 réponses

PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Personne n'a une suggestion à me faire !!!!
je me suis peut-être mal exprimée il s'agit d'un ordinateur portable
J'attends avec impatience de l'aide
Cordialement
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour.
Donnez-nous les références exactes de l'ordinateur ainsi que la version du système d'exploitation, à savoir, 32 ou 64 bis.
Cdlt.
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PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Désolée pour la réponse tardive ...
l'ordinateur portable est un "e.machines E525"
système d'exploitation 64 bis
Merci pour votre aide
Cordialement
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Tentez de lui réinstaller ce PILOTE peut-être !
Possible que votre problème de son soit lié à votre vidéo, avez-vous le son lorsque vous écoutez un cd audio par exemple ?
Cdlt.
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PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Bonjour,
J'ai réinstallé le pilote indiqué - le son est revenu mais encore faible !!!
pour répondre à votre question glg29 : lorsque j'écoutais un cd audio le son n'était pas audible mais comme je l'ai précisé dans mon premier message j'avais un son de crécelle ...
Merci pour votre aide
Cordialement
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PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Tu n'as pas de suggestions à me donner
Merci de m'aider
Bon après-midi
Cordialement
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour PUIREUX,
Nous allons nous tutoyer alors !
Tu dis que le son est revenu mais qu'il est encore faible, as-tu tenté d'augmenter le volume ou celui-ci est déjà au maximum ?
Lorsque tu cliques droit sur le haut-parleur, en bas à droite de la fenêtre, ensuite sur Périphérique de lecture, clique sur Speakers, Configurer, Tester, est-ce que le son est audible ?
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PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Bonsoir,
Désolée je t'ai tutoyé dans mon précédent message !!!
je viens de faire le test demandé tout semble OK le son est audible mais toujours pas très fort malgré le volume au maximum
mais beaucoup mieux qu'auparavant
si tu as d'autres mises au point merci de me tenir au courant
Bonne soirée
Bien cordialement
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour PUIREUX,
Pas vexé d'avoir été tutoyé, au contraire, je préfère !
Il y a possibilité d'augmenter le son de la bande audio d'une vidéo, c'est le problème que tu sembles rencontrer d'après ton message initial, pour cela il faut utiliser un logiciel spécifique qui se nomme VirtualDub, un tutoriel vidéo très bien fait existe sur ce LIEN, il suffit, depuis cette page, de cliquer sur la flèche de lecture comme le montre l'image suivante :



Possibilité de télécharger le logiciel sur ce même lien et tenter l'essai, par exemple.
@+
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PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger ce logiciel !!!
Je pense que je fais une mauvaise manoeuvre
Merci de me dire
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Si tu as des difficultés à télécharger depuis le lien que je t'ai passé, tu peux éventuellement tenter à partir de cette PAGE, ensuite suivre le tutoriel passé plus haut.
@+
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PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Bonjour,
J'ai fait ce que tu m'as dit PARFAIT son plus net et plus audible
Je tenais à te remercier pour ton aide et ta disponibilité
Bonne journée et à+ peut-être
Bien cordialement
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour PUIREUX,
Pas de quoi, bonne journée et bonne continuation, comme tu dis, à plus peut-être......
Cordialement.
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