Code d'enregistrement sims 3

Bonjour,

Je viens de télécharger les sims 3 ile de reve en passant par origin.
A la fin de l'installation on me demande d'entrée le code d'enregistrement qui se trouve dans le mail de confirmation de l'achat.
Sauf que dans le mail, rien! J'ai beau cherché il n'y est pas! Comment je peut faire ou est-ce que cela est arrivé à quelqu'un et si oui a t-il trouvé une solution?
Certes il était à -50% mais quand même, 20e pour rien, ca m'énerve!