écoeurant
eblouwrang
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Quand SFR vous doit de l'argent, le reconnait en vous promettant par écrit de vous rembourser et ne vous fait jamais parvenir de chèque, malgré diverses relances, comment appelle-t-on cela?
Est -ce déjà arrivé à d'autres clients SFR, faut-il y voir une stratégie bien établie et quel est le recours?
Merci d'avance pour vos réponses et conseils.
Est -ce déjà arrivé à d'autres clients SFR, faut-il y voir une stratégie bien établie et quel est le recours?
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2 réponses
Afrikarnak
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BONJOUR
Un peu plus de détails sur cette horrifique 'affaire' seraient les bienvenus..
S'agit il d'une résiliation ou d'une erreur (L'abonnement suivant son cours)?
Si abo en cours il faut vérifier que l'indu est bien déduit de la prochaine facture..
A+
Un peu plus de détails sur cette horrifique 'affaire' seraient les bienvenus..
S'agit il d'une résiliation ou d'une erreur (L'abonnement suivant son cours)?
Si abo en cours il faut vérifier que l'indu est bien déduit de la prochaine facture..
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