conflit carte son pc et carte son casque

Question

Bonsoir,
J'ai acheté un HP Pavilion Touchsmart 14-NOSF pour mon fils. Il utilise le logiciel de dictée vocale Dragon (Home v 12) avec un casque Plantronics (audio 628 usb). Il y a un conflit entre la carte son de l'ordi et celle du casque. Lorsqu'il travaille avec Dragon c'est le micro de l'ordi et pas celui du casque qui fonctionne ce qui fait que la reconnaissance vocale n'est pas correcte.
Comment résoudre ce problème ?

titusIII · Answer

Bonsoir!

Faites un clic droit sur l'icone (en bas à droite) "haut-parleur" puis sélectionnez "son".

Une fenêtre s'ouvre, allez dans l'onglet "enregistrement" puis définissez par défaut le micro que vous souhaitez utiliser.

Dites en moi des nouvelles!

fabmo · Answer

Bonsoir,
c'est déjà le micro du casque qui est coché

titusIII · Answer

Dans ce cas le réglage s'effectue auprès du logiciel! Une option doit parler du micro ?

fabmo · Answer

non, je ne trouve pas d'option au sujet du micro

titusIII · Answer

Il me semble que le choix du micro est demandé au premier démarrage du logiciel. Étonnant qu'on puisse pas le modifier par la suite.

fabmo · Answer

lorsque j'ai installé le logiciel, je n'ai pas eu a spécifier de choix de micro. 
Pour le micro, il n'y a pas eu non plus d'installation spécifique.
je vais essayer de trouver des infos avec le support technique du logiciel....

titusIII · Answer

Sinon, envoyez un mail au service technique, je pourrai pas vous aider plus

fabmo · Answer

merci

Conflit carte son pc et carte son casque

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