Impossible d'ouvrir des spams qui n'en sont pas

belle -  
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Entourage définit des mails "normaux" comme spam à mon adresse pro et me prévient, mais impossible de les récupérer; Comment faire ?
Je ne suis pas une pro, je travaille juste sur mac sous snow léopard.
Merci de votre réponse.
Cdt

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1 réponse

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Il suffit de les sélectionner et, depuis la barre des menus d'Entourage, de cliquer sur "non indésirables" une fenêtre s'ouvrira dans laquelle 4 choix sont possibles, il suffit de sélectionner celui voulu.
Mais, sauf réglage spécial dans les préférences, même un mail considéré, au départ, comme indésirable, peut être ouvert.

NB : Quelle est la version d'Office Mac installée ? est-elle à jour ? je suis toujours sous Entourage de Office 2004 et, si vous êtes sous Office 2008, les préférences ne sont peut être pas les mêmes.

Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
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