Problème depuis la MAJ windows 8.1

felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 bertin lemur -
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable ASUS X200CA avec caméra intégré.
Depuis la Mise à jour de Windows 8.1 ma caméra ne fonctionne plus que se soit pour prendre simplement des photos, sur Facebook ou bien Skype.
Un message s'affiche "pour démarrer veuillez connecter une caméra" Alors qu'elle est intégré.

Quelqu'un aurait une solution à mon problème ?

Merci
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7 réponses

Réponse 1 / 7
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Peux-tu me donner le numéro d'identification de ta webcam ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

Elle se trouve normalement dans la rubrique "Périphérique d'acquisition d'images" de ton gestionnaire de périphériques.
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felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout d'abord merci pour ta réponse :)
Mais, je ne trouve rien sous le nom "périphérique d'acquisition d'image"
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bertin lemur
 
salut, j'ai le même problème mais sauf que mon appareil est un toshiba satellite c655-s5512. quand j'utilise drivertools kit il dit que ma webcam est installée mais ne peux pas faire de mise a jour, et pourtant dans mon gdp il n'y a rien comme périphérique d'acquisition d'image.j'ai change de disque dur et je l'ai formaté mais quand je veux installé celui du manufacturer on me dit "acces windows host désactivé". s'il vous plaît aidez moi. merci
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Réponse 2 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Essaie ce pilote --> LifeFrame3
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felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse, mais mon ordinateur ne détecte aucune caméra...
Aurais-tu d'autres solutions ?
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Réponse 3 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
As-tu essayé d'installer le pilote ?

Dézippe-le
Lance le setup.exe
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Réponse 4 / 7
felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Oui, j'ai essayé de l'installer, je l'ai Désippé...

mais quand c'est installé il ne trouve pas ma caméra intégré
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Réponse 5 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Va dans le bios et vérifie si la webcam est bien activé (enable).
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felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais paraître surement stupide, mais comment on accède au Bios ?
En tout cas merci de ton aide :)
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Réponse 6 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Au démarrage, regarde sur l'écran la commande pour le setup, c'est possiblement --> Del ou Supp.
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felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, mon copain est entré dans le Bios est n'a rien vu concernant la caméra
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Réponse 7 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Dans démarrer
Tous les programmes
Vois s'il y a un programme qui concerne la webcam.

Aussi, dans skype, as-tu vérifié dans les options, paramètres ou autres, s'il y avait une option pour démarrer la webcam ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fait tous ce que tu m'as dit, la caméra n'apparaît nul part, depuis la MAJ c'est comme si mon ordinateur ne possédé pas de Caméra ! je suis perdu :s
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