Problème depuis la MAJ windows 8.1

felicia3110 Messages postés 12 Statut Membre -  
 bertin lemur -
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable ASUS X200CA avec caméra intégré.
Depuis la Mise à jour de Windows 8.1 ma caméra ne fonctionne plus que se soit pour prendre simplement des photos, sur Facebook ou bien Skype.
Un message s'affiche "pour démarrer veuillez connecter une caméra" Alors qu'elle est intégré.

Quelqu'un aurait une solution à mon problème ?

Merci

7 réponses

  1.
    Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    Peux-tu me donner le numéro d'identification de ta webcam ?

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    Elle se trouve normalement dans la rubrique "Périphérique d'acquisition d'images" de ton gestionnaire de périphériques.
    0
    1. felicia3110 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Tout d'abord merci pour ta réponse :)
      Mais, je ne trouve rien sous le nom "périphérique d'acquisition d'image"
      0
    2. bertin lemur
       
      salut, j'ai le même problème mais sauf que mon appareil est un toshiba satellite c655-s5512. quand j'utilise drivertools kit il dit que ma webcam est installée mais ne peux pas faire de mise a jour, et pourtant dans mon gdp il n'y a rien comme périphérique d'acquisition d'image.j'ai change de disque dur et je l'ai formaté mais quand je veux installé celui du manufacturer on me dit "acces windows host désactivé". s'il vous plaît aidez moi. merci
      0
  2. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Bonjour,

    Essaie ce pilote --> LifeFrame3
    0
    1. felicia3110 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Merci de ta réponse, mais mon ordinateur ne détecte aucune caméra...
      Aurais-tu d'autres solutions ?
      0
  3. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    As-tu essayé d'installer le pilote ?

    Dézippe-le
    Lance le setup.exe
    0
  4. felicia3110 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Oui, j'ai essayé de l'installer, je l'ai Désippé...

    mais quand c'est installé il ne trouve pas ma caméra intégré
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Va dans le bios et vérifie si la webcam est bien activé (enable).
    0
    1. felicia3110 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Je vais paraître surement stupide, mais comment on accède au Bios ?
      En tout cas merci de ton aide :)
      0
  7. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Au démarrage, regarde sur l'écran la commande pour le setup, c'est possiblement --> Del ou Supp.
    0
    1. felicia3110 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Merci, mon copain est entré dans le Bios est n'a rien vu concernant la caméra
      0
  8. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Dans démarrer
    Tous les programmes
    Vois s'il y a un programme qui concerne la webcam.

    Aussi, dans skype, as-tu vérifié dans les options, paramètres ou autres, s'il y avait une option pour démarrer la webcam ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. felicia3110 Messages postés 12 Statut Membre
       
      j'ai fait tous ce que tu m'as dit, la caméra n'apparaît nul part, depuis la MAJ c'est comme si mon ordinateur ne possédé pas de Caméra ! je suis perdu :s
      0