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Problème depuis la MAJ windows 8.1

Fermé
felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014 - 7 févr. 2014 à 11:35
 bertin lemur - 4 août 2016 à 23:29
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable ASUS X200CA avec caméra intégré.
Depuis la Mise à jour de Windows 8.1 ma caméra ne fonctionne plus que se soit pour prendre simplement des photos, sur Facebook ou bien Skype.
Un message s'affiche "pour démarrer veuillez connecter une caméra" Alors qu'elle est intégré.

Quelqu'un aurait une solution à mon problème ?

Merci
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7 réponses

Réponse 1 / 7
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
7 févr. 2014 à 14:57
Bonjour,

Peux-tu me donner le numéro d'identification de ta webcam ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

Elle se trouve normalement dans la rubrique "Périphérique d'acquisition d'images" de ton gestionnaire de périphériques.
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felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
7 févr. 2014 à 20:39
Tout d'abord merci pour ta réponse :)
Mais, je ne trouve rien sous le nom "périphérique d'acquisition d'image"
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bertin lemur
4 août 2016 à 23:29
salut, j'ai le même problème mais sauf que mon appareil est un toshiba satellite c655-s5512. quand j'utilise drivertools kit il dit que ma webcam est installée mais ne peux pas faire de mise a jour, et pourtant dans mon gdp il n'y a rien comme périphérique d'acquisition d'image.j'ai change de disque dur et je l'ai formaté mais quand je veux installé celui du manufacturer on me dit "acces windows host désactivé". s'il vous plaît aidez moi. merci
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Réponse 2 / 7
kaneagle Messages postés 85198 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
8 févr. 2014 à 23:55
Bonjour,

Essaie ce pilote --> LifeFrame3
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felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
9 févr. 2014 à 21:48
Merci de ta réponse, mais mon ordinateur ne détecte aucune caméra...
Aurais-tu d'autres solutions ?
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Réponse 3 / 7
kaneagle Messages postés 85198 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
10 févr. 2014 à 00:25
As-tu essayé d'installer le pilote ?

Dézippe-le
Lance le setup.exe
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Réponse 4 / 7
felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
11 févr. 2014 à 17:07
Bonjour,

Oui, j'ai essayé de l'installer, je l'ai Désippé...

mais quand c'est installé il ne trouve pas ma caméra intégré
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kaneagle Messages postés 85198 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
11 févr. 2014 à 20:36
Va dans le bios et vérifie si la webcam est bien activé (enable).
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felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
12 févr. 2014 à 13:37
Je vais paraître surement stupide, mais comment on accède au Bios ?
En tout cas merci de ton aide :)
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Réponse 6 / 7
kaneagle Messages postés 85198 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
12 févr. 2014 à 13:56
Au démarrage, regarde sur l'écran la commande pour le setup, c'est possiblement --> Del ou Supp.
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felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
12 févr. 2014 à 21:10
Merci, mon copain est entré dans le Bios est n'a rien vu concernant la caméra
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Réponse 7 / 7
kaneagle Messages postés 85198 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
Modifié par kaneagle le 12/02/2014 à 23:28
Dans démarrer
Tous les programmes
Vois s'il y a un programme qui concerne la webcam.

Aussi, dans skype, as-tu vérifié dans les options, paramètres ou autres, s'il y avait une option pour démarrer la webcam ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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felicia3110 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
13 févr. 2014 à 20:39
j'ai fait tous ce que tu m'as dit, la caméra n'apparaît nul part, depuis la MAJ c'est comme si mon ordinateur ne possédé pas de Caméra ! je suis perdu :s
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