Virus Clavier

Bonjour

J'ai un gros problème avec mon clavier. On dirait que toutes les touches ont été inversées. Par exemple quand j'appuie sur la lettre "t" ça ouvre plein de dossiers, quand j'appuie sur une autre touche ça ouvre un nouvel onglet.

Et aussi, lorsque j'utilise un navigateur (chrome ou mozilla) et que j'essaye d'écrire quelque chose dans la barre d'adresse ça ouvre automatiquement un onglet, ou bien ça ouvre la fenêtre d'impression, ou ça modifie le zoom. Comme s'il était devenu fou!

De plus ce problème est intermittent, c'est à dire que d'un coup tout redevient normal, et juste après ça recommence.

Je pense que c'est surement un virus. Donc si quelqu'un pouvait m'aider en m'indiquant la marche à suivre, pour m'en débarrasser , je lui en serais très reconnaissante

PS : je suis complètement nulle en informatique...