Installation impossible

joluax -  
 joluax -
Bonjour,

Suite à un soucis avec mon imprimante hp c4390 tout en un, j'ai désinstallé tout ce qui concerne HP sur mon pc, ensuite sur le site HP j'ai téléchargé le pilote et je l'installe, tout se passe bien jusqu'à 96 %, la ça tourne dans le vide et puis j'ai un message d'erreur que j'ai zappé, enfin il m'est demandé de désinstaller et redémarrer et ensuite de réinstaller à nouveau. Voila, mes explications ne sont peut être pas clair, n'hésitez pas à me demander !!!!
Merci pour aide future.
Joluax

4 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    ce ne serait pas ton antivirus qui bloque l'installation?

    @+
    0
  2. joluax
     
    Je n'y ai pas pensé je vais voir !!!!
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, tiens moi au courant

    @+
    0